8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что делать, как вернуть эту дверь и и вернуть свои деньги?

Здравствуйте, интересует вопрос такой. Купили дверь в магазине входную и она у нас промерзает. Продавец отказывается решать данный вопрос и говорить, что это ваши проблемы. У всех все хорошо сданной дверью. Что делать, как вернуть эту дверь и и вернуть свои деньги?

, Рустам, г. Самара
Юлия Боровская
Юлия Боровская
Юрист, г. Иркутск

Рустам, доброго времени суток!

Данные правоотношения регулируются Законом о защите прав потребителей. Направьте письменную претензию продавцу о возврате денежных средств, либо о замене двери. В случае, если в удовлетворении требований потребителя будет отказано, либо ответа не поступит через 10 дней, необходимо обращаться с иском в суд, в соответствии с Законом о защите прав потребителей. 

Статья 17. Судебная защита прав потребителей
1. Защита прав потребителей осуществляется судом.

Для получения детальной консультации, а также если требуется помощь в подготовке документов, Вы можете написать в мой чат. Буду рада Вам помочь! 

С уважением, Юлия. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Военное право
И как теперь его смогут от туда вызвать, если там вообще связь?
Отправили контрактника, имеющего диагноз хронический вирусный гепатит С на передовую, который ожидает вызова из части на ввк!!! Что делать в данной ситуации? И как теперь его смогут от туда вызвать, если там вообще связь?
, вопрос №4137743, Клиент, г. Котлас
ДТП, ГИБДД, ПДД
Здравствуйте, недавно врезался в забор, осталась всятина.Это какое то предприятие.На камерах видно, что и кто
Здравствуйте,недавно врезался в забор,осталась всятина.Это какое то предприятие.На камерах видно,что и кто сделал.Я уехал с места дтп т.к был в состоянии шока,что такое случилось.Через некоторое время они подали заявление в ГАИ,о том,что я им снес забор.Хотя забор на месте и имеется только вмятина.Что делать в этой ситуации?И лишат ли меня прав?
, вопрос №4137528, Максим, г. Москва
Гражданское право
Скажите могу ли я подать в суд на сдек и вернуть свои деньги?
Здравствуйте ,произошла такая и ситуация заказала посылку в сдек шопинг ,взяли деньги за товар сразу , на сайте смотрю отслеживания посылок ,заказ весит в обработке уже 3 месяца и они его не отправляют ,на вопросы они не отвечают ,уже прошло больше трёх месяцев пишу им на почту точного ответа не дают ,деньги не возвращают !!скажите могу ли я подать в суд на сдек и вернуть свои деньги ?
, вопрос №4137243, Линда, г. Сургут
Защита прав потребителей
Заправила в наволочки но через 30 минут поняла что она для меня не походит очень жесткая.через два дня пошла в
Купила в магазине две подушки. Заправила в наволочки но через 30 минут поняла что она для меня не походит очень жесткая.через два дня пошла в магазин с просьбой вернуть деньги за товар.продавец отказал мотивируя тем что на подушке спали.все ярлыки упаковка в сохранности. Что делать в этой ситуации?
, вопрос №4137270, Светлана, г. Уфа
Автомобильное право
Как объяснить банкам, что я не отказываюсь платить, мне просто пока нечем?
Добрый день, не мог очень долго по некоторым обстоятельствам найти работу, работу только нашел, но мне пишут угрозы разные банки из-за задолженностей, помочь некому, а проблем с банками не хочется, сейчас они звонят ежедневно и днем, и ночью. Как объяснить банкам, что я не отказываюсь платить, мне просто пока нечем? Они не хотят меня слушать, звонят мне и моим родственникам, угрожают всем, я не знаю что делать.. грозятся расторгнуть договор и подать на меня в суд. Давят на мою бабушку, чтобы она искала для меня деньги за сутки. Ставят нереальные временные рамки. Бабушка в панике кричит, что они могут забрать мою долю ее квартиры, но тогда нам негде будет жить, при этом я не оставлял ничего в залог банкам…
, вопрос №4136922, Итан, г. Москва
Дата обновления страницы 05.12.2020