8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я обратно вернуть обувь в обмен на деньги?

Здравствуйте, дочь потеряла магазинную бирку, но заводская на месте, есть чек, не прошло 2 недели. Могу ли я обратно вернуть обувь в обмен на деньги?

, Алсу, г. Тольятти
Татьяна Матросова
Татьяна Матросова
Юрист, г. Кемерово
рейтинг 9.4

Здравствуйте!

Для ответа на вопрос необходимо знать причину возврата; выявлены недостатки, либо обувь не подошла по каким-либо параметрам, иные существенные факты.

Обмен обуви надлежащего качества возможен в течении 14 (четырнадцати) дней, которые исчисляются со следующего дня покупки.

Обувь не должна быть в употреблении, сохранены фабричные ярлыки, выполнены иные условия в соответствии со ст.25 Закона РФ от 07.02.1992 N2300-1 «О защите прав потребителей»: http://www.consultant.ru/docum...

Про ярлыки, которые магазин устанавливает самостоятельно в законе не указано.

Покупатель имеет право на возврат денег, в случае, если на день обращения к продавцу, в продаже нет в наличии аналогичной обуви.

Вы можете написать заявление, претензию продавцу при наличии оснований.

Можете написать в чат для подробной консультации; заказать составление документов.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданство
Могу ли я выехать в Казахстан к семье с имеющейся на руках повесткой, погостить буквально пару дней, и вернуться обратно к дате повестки?
Могу ли я выехать в Казахстан к семье с имеющейся на руках повесткой, погостить буквально пару дней, и вернуться обратно к дате повестки ? Не развернут ли на границе?
, вопрос №4149956, Артур, г. Барнаул
Защита прав потребителей
Здравствуйте, купила электрическую плиту, 4 месяца назад, сломалась духовка, есть гарантия, в магазине сказали починят, могу ли я потребовать обмен на новую плиту или возврат денег?
здравствуйте, купила электрическую плиту, 4 месяца назад, сломалась духовка, есть гарантия, в магазине сказали починят, могу ли я потребовать обмен на новую плиту или возврат денег?
, вопрос №4149778, Елена, г. Братск
Автомобильное право
Могу ли я вернуть удостоверение обратно?
Здравствуйте, я участник СВО (мобилизованный) есть госнаграда, лишён водительского удостоверения в 2021году его я не сдавал. Вернулся с СВО сел за руль в конце апреля, остановил инспектор ДПС, проверил по базе и изъял водительское удостоверение. Могу ли я вернуть удостоверение обратно?
, вопрос №4149532, Олег, г. Москва
Уголовное право
Есть ли возможность вернуть деньги и каков порядок действий в этом случае?
Работаю в студии цветов. Отправляли доставку цветов с конвертом денег для сотрудника нашей студии с одной точки на другую через яндекс такси. Курьер доставил цветы, но без конверта с деньгами. Есть материалы камер, подтверждающие, что сотрудники не причастны к пропаже денег и что конверт не выпал на улице. Есть ли возможность вернуть деньги и каков порядок действий в этом случае?
, вопрос №4148509, Вероника, г. Москва
Дата обновления страницы 28.11.2020