Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Продали подделку под видом оригинальной продукции

Добрый день!

Подскажите как мне можно вернуть деньги и вернуть товар?

Купил по интернету картриджи для принтера, покупал как оригинальные, оплатил все по счету. Когда доставили товар, обнаружил что продали подделку под видом оригинальных. Но качество коробки и голограмма не соответствует данной торговой марки.

Спасибо!

12 ноября 2020, 09:34, Андрей, г. Москва

вернуть деньги

Андрей Логинов

Юрист, г. Петрозаводск

рейтинг 7.5

Андрей!

Есть общие правила Закона «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7.02.92. Если Вы покупали товар дистанционно, по Интернету, то имеете право отказаться от него (если не нарушены потребительские свойства и товарный вид) в течение 7 дней с даты получения товара, деньги должны вернуть в течение 10 дней. Если же есть претензии к качеству товара, надо так и писать продавцу и он должен провести проверку качества, а затем принять решение по Вашим требованиям. Споры решаются в суде.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные, предоплата.
Всего доброго!

12 ноября 2020, 10:42

Похожие вопросы

Банкротство

Я хочу продать свое жилье Смогу ли я через три года вступить в наследство, если продам свое жильё

В 23 году я завершила процедуру банкротства А в декабре 22 умерла моя мама У меня свое жилье есть , от мамы тоже осталась квартира . Я хочу продать свое жилье Смогу ли я через три года вступить в наследство , если продам свое жильё

29 мая, 20:27, вопрос №4136426, Татьяна, г. Братск

1 ответ

700 ₽

Вопрос решен

Предпринимательское право

Если да, то подскажите пожалуйста какие правильные ОКВЭДы нужно добавить на эти продукции?

Добрый день! Я ИП - продуктовый магазин и перешла на патент. Могу ли я ввести новый товар такой как крепкий алкоголь, разливное пиво и сигареты? Если да, то подскажите пожалуйста какие правильные ОКВЭДы нужно добавить на эти продукции?!

29 мая, 10:44, вопрос №4135811, Ирина, г. Москва

1 ответ

800 ₽

Вопрос решен

Жилищное право

Требуется ли согласование с жильцами обустройство у входа в виде парапета из кирпича или бетонна высотой 50 см

Имею не жилое помещение (цокольный этаж) на правах собственника в жилом доме, с отдельным входом. Требуется ли согласование с жильцами обустройство у входа в виде парапета из кирпича или бетонна высотой 50 см. Перед входом территория не проходная для жильцов и тех.служб.

29 мая, 08:20, вопрос №4135609, Владимир, г. Иркутск

5 ответов

Налоговое право

Поясните ситуацию, может ли ИП или ООО продавать продукцию за и преобретать сырье за криптовалюты, и как тогда вести учёт прибылей и налоговую базу

Добрый день! Поясните ситуацию ,может ли ИП или ООО продавать продукцию за и преобретать сырье за криптовалюты, и как тогда вести учёт прибылей и налоговую базу. С уважением Вадим О.

29 мая, 07:49, вопрос №4135550, ВАДИМ ОЛЕГОВИЧ ШЕВЕРДИН, г. Иркутск

2 ответа

Доверенности нотариуса

Какой вид доверенности должен быть?

Имеется нотариально подписанное соглашение о порядке осуществления родительских прав родителем, проживающим отдельно от детей. В нем отсутствует упоминание о возможности оформления доверенностей на третьих лиц на представление прав детей, к примеру, в школе. Имеет ли право одна из сторон соглашения, оформлять доверенность письменную или нотариальную на третье лицо на предмет забирания ребенка из школы ? или какие либо другие манипуляции с ребенком ? какой вид доверенности должен быть ?

29 мая, 05:55, вопрос №4135435, Сергей Иванов, г. Санкт-Петербург

4 ответа