8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Защита прав потребителя

Добрый день!Купила две недели назад видеорегистратор,он оказался с дефектом,но экспертиза магазина сделала заключение ,что дефектов нет.Я хочу отдать товар и забрать деньги,но в магазине мне сказали ,что товар лишь можно обменять.У меня вопрос могу ли я забрать деньги свои обратно?Ведь есть закон прав потребителя где прописано,что в случае обнаружение недостатков в товаре ,потребитель может забрать деньги!

, Кристина, г. Уфа
Андрей Филатов
Андрей Филатов
Юрист

Вы правильно говорите обнаружения но магазин не обнаружил и у него тоже есть парво ... вам надо или экспертизу но я советую обменяйте товар :) будет быстрей и менее затратно но следите сращзу за его качеством:) и в случае сдайте в независимую экспертизу:)

0
0
0
0
Похожие вопросы
386 ₽
Защита прав потребителей
В авиакомпании была приобретена услуга провоза дополнительного багажа
В авиакомпании была приобретена услуга провоза дополнительного багажа. До полета выяснилось, что услуга не нужна. Я позвонил в поддержку, где мне сказали заполнить форму и ждать звонка сотрудника. Если звонка не последует, то предупредить на стойке регистрации, что я отказываюсь от провоза доп багажа. Сегодня приходит сообщение от компании, что мне в возврате отказано, потому что правила компании не позволяют сделать возврат, если отказ произошел менее, чем за 24 часа. Но мне такого в поддержке не сказали и я считаю, что здесь есть налицо нарушение моих прав потребителя. Для примера: другая авиакомпания в этот день мне вернула деньги за неиспользованное место багажа. В первом случае - это Уральские авиалинии, во втором - нордстар.
, вопрос №4144513, Vladislav, г. Волгоград
1200 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
Гражданин россии с 2022 года, водительские права страны Бахрейн, входит в венскую конвенцию, сегодня отказали в замене прав в Омске, что делать?
Добрый вечер!гражданин россии с 2022 года,водительские права страны Бахрейн,входит в венскую конвенцию,сегодня отказали в замене прав в Омске,что делать?
, вопрос №4144455, Гилберт, г. Москва
Социальное обеспечение
Права на жызнь права на жылье для всех
Юристы совсем конституцию не читали.. Жылье для всех.... 40статья..не может другой закон быть главнее чем конституция... Точка::::;!!! Даже если это закон о жылье. Это отсебятина... Нарушение Конституции и прав человека.... Права на жызнь права на жылье для всех...
, вопрос №4143753, Игорь, г. Иркутск
Дата обновления страницы 15.12.2012