Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
К нет заявления о замене товара, то это невозможно?
Здравствуйте! Подскажите, что делать в данной ситуации. Заказали мебель , договор подписали 12 июня, привезли товар в установленный срок, но товар оказался не соответствующим по цвету и форме. Было решено произвести замену, но заявление о замене товара не было составлено. С того момента прошло 2,5 недели, обещают произвести замену. Что делать? Требовать компенсации или т.к нет заявления о замене товара ,то это невозможно?
- YyLyZQV_4Zk.jpg
, Василиса, г. Санкт-Петербург
Сергей Берестов
рейтинг 8.2
Эксперт
Здравствуйте, Василиса!
Направляйте сейчас письменную претензию о замене товара на надлежащий на основании статьи 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»:
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками...
Если Вам требуется более подробная консультация или подготовка документов по Вашему вопросу, рекомендую Вам обратиться ко мне в чат для согласования условий оказания соответствующей услуги.
Похожие вопросы
Вопрос: зачем пристав наложил ограничения на авто, если нет никакой задолженности?
Исполнительное производство по алиментам было возбуждено в ноябре 2023г. Три месяца назад пристав вынес постановление о расчете задолженности за предыдущие 3 года, с расчетом согласился - сразу оплатил. Алименты с начала ИП в твердой денежной сумме оплачиваю. В начале июня мне прилетает от пристава постановление о запрете на регистрационные действия в отношении транспортных средств. Причем в тексте есть следующая формулировка: по состоянию на 31.05.2024 остаток задолженности по исполнительному производству составляет 0 р. в валюте.
Вопрос: зачем пристав наложил ограничения на авто, если нет никакой задолженности? Может ли это быть предварительная мера, могу предполагать, что бывшая не согласилась с расчетом?
Как в этом случае учитывается ребенок?
Добрый день. Будучи в браке приобрели с мужем квартиру, записана на него (при оформлении ипотеки), далее в 2020 году развелись, есть ребенок проживает со мной в это квартире. Бывший супруг обещал переоформить на нас с ребенком квартиру, но не сделал, прошло три года, теперь я так понимаю она у нас в совместной собственности? Могу ли я продать свою долю и если да, то это будет 1/2? Как в этом случае учитывается ребенок? Т.е. ситуация такая, что мы с ребенком хотим переехать. И второй вопрос, если он все таки решит отдать ее нам с ребенком, какие наши дальнейшие действия?
Могу я написать заявление в Обэп?
Здравствуйте! Я устроилась на работу администратором в хостеле, через месяц поняла, что он ни с кем не заключает трудовой договор и со мной тоже и сказала, что ухожу и при этом согласилась, что поработаю пока не найдут мне замену. Директор не заплптил мне мои отработанные дни и так происходит со всеми увольняющими, а также с ИГ которые работают горничными. Инвалид работает у него сутки через сутки, она работает потому, что боится, что никуда ее не возьмут и у неё нет трудового договора. Могу я написать заявление в Обэп?
Предметы, которые она уничтожила восстановить невозможно, в службе поддержки так же отказали
На аккаунт в онлайн игре вошли и уничтожили ценные игровые ресурсы, на получение которых было потрачено много времени и сил. Путем исследований, пришла к выводу, что это была знакомая, с которой сильно поссорились, и видимо так она решила отомстить. У нее был доступ к аккаунту, но с учетом определенных правил пользования. Предметы, которые она уничтожила восстановить невозможно, в службе поддержки так же отказали. Все доказательства наличия предметов на аккаунте есть и факт их отсутствия так же. Имеется даже время, в которое было совершено преступление. В пересчете с игровой валюты на рубли, выходит сумма свыше 300 тысяч рублей. Можно ли написать заявление в полицию по этому делу и потребовать компенсацию за принесенный ущерб?
Возможно ли это обжаловать и законный ли приговор?
Меня 30.05.2024 осудили по 159 ч.3.Мошенничество с использованием служебного положения.На первом судебном заседании потерпевшая сторона(представитель банка)присутствовал,но внятно ничего ответить не смог.Свидетель,родственница моя тоже ничего не ответила(не знаю,не помню,согласия не давала,свидетелей тому нет).Больше потерпевшая сторона на судебные заседания не являлась,на запросы суда и прокуратуры не отвечала.На суде я предоставил офтциальный ответ от банка,что банк проводил служебную проверку и вины сотрудника нет(моей вины).Но суд это не учел,осудил только на обвинении следствия.Обвинительный приговор сказали выдадут только через неделю.Как быть?Возможно ли это обжаловать и законный ли приговор?