8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Подскажите, в случае не оказании услуги со стороны Исполнителя, куда я могу обратиться, в какой срок и в каком городе (где я зарегистрирован и проживаю или по месту совершения заказа)?

Добрый вечер. Я заказал у ритуальной компании благоустройство могилы матери. По договору работу должны были сдать в середине августа. Естественно не сдали. Устно договорились, что до конца августа всё сделают к моему приезду. Компания находится в г.Рязань, место оказание услуги тоже в Рязани. Я проживаю в г.Казань. Сегодня я позвонил в их офис и узнал, что работы они еще не начали. Подскажите, в случае не оказании услуги со стороны Исполнителя, куда я могу обратиться, в какой срок и в каком городе (где я зарегистрирован и проживаю или по месту совершения заказа)? Спасибо.

, Артур, г. Казань
Руслан Салимов
Руслан Салимов
Юрист, г. Набережные Челны

Здравствуйте!

Согласно Закона о защите прав потребителя в случае просрочки исполнения, вы вправе: "назначить исполнителю новый срок; 



поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;



потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги)
."

Выбрав нужное правомочие вы должны написать им заявление с соответствующим заявлением.

Если нужна более подробная консультация или составление какого-нибудь документа, можете обращаться в мой чат, услуги в чате оказываются на платной основе.

1
0
1
0
Елена Лекомцева
Елена Лекомцева
Юрист, г. Киров

Здравствуйте, Артур.

Ваши права как потребителя в данном вопросе предусмотрены статьей 28 Закона «О защите прав потребителей»:

1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) — сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
назначить исполнителю новый срок;
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Если Исполнитель  добровольно не удовлетворит ваши требования, вы имеете право обратиться в суд, при этом на основании ст. 29 ГПК РФ, именно вам принадлежит право выбора подсудности — кроме общего положения о предъявлении иска по месту нахождения ответчика, вы можете также воспользоваться альтернативой:

7. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены также в суд по месту жительства или месту пребывания истца либо по месту заключения или месту исполнения договора, за исключением случаев, предусмотренных частью четвертой статьи 30 настоящего Кодекса.
0
0
0
0
Похожие вопросы
Банкротство
Вопрос: что должен сделать судебный пристав исполнитель в отношении меня, как должника и какие документы ещё вправе от меня потребовать для прекращения исполненительного производства?
Здравствуйте. Через МФЦ мною была проведена процедура внесудебного банкротства физлица. По истечении 6мес на сайте ЕФРСБ пришло сообщение о завершении процедуры банкротства. Сделали выписку с заверением электронной подписью и записались в ФССП. Вопрос: что должен сделать судебный пристав исполнитель в отношении меня , как должника и какие документы ещё вправе от меня потребовать для прекращения исполненительного производства?
, вопрос №4141292, Владимир Северов, г. Краснодар
Недвижимость
Чтобы в будущем не было проблем с наследством и тд
Здравствуйте Моя бабушка и отец в 2017 году переехали ко мне в город и при покупке квартиры меня оформили единственным собственником а они там зарегистрированы и проживают. Чтобы в будущем не было проблем с наследством и тд. Передача денег от них мне нигде не зафиксирована. На тот момент я был в браке. Сейчас с женой планируем разводиться и она хочет подавать на раздел имущества. Предлагает отписать ей 50% этой квартиры до развода в добровольном порядке. Есть опасения, что после этого для моих родных проживающих там могут быть проблемы (подселение квартирантов, требование продажи или компенсации стоимости её половины) Вопрос - могу ли в случае раздела по суду опротестовать это, так она не работала нигде, никак финансово в покупке, содержании и оплаты коммунальных платежей не участвовала? И второй вопрос - могу ли я при разделе квартиры, наложить обременение которое даст гарантию, что она ничего не сможет сделать с ней до момента пока мои родственники проживают там? Хотелось бы застраховать как то моих родных от проблем.
, вопрос №4140678, Денис, г. Нижнеудинск
Нотариат
Такая ситуация, мама с папой развелись и щас отец должен переписать свою Долю в квартире не меня(на дочь)куда надо идти?
Такая ситуация,мама с папой развелись и щас отец должен переписать свою Долю в квартире не меня(на дочь)куда надо идти?какие документы?и что оплачивать?
, вопрос №4139546, Карина, г. Москва
Гражданское право
И сколько максимально по решению суда будет снимать у меня с заработной платы?
День добрый , я виновник ДТП , страхового полиса у меня не было , будет суд ! Если на суде, я не буду согласен с решение ( имею ввиду оценкой автомобиля ) могу я подать апелляцию и попросить суд назначить ,экспертизу ( бесплатно это или нет ?) и сколько максимально по решению суда будет снимать у меня с заработной платы ? Потерпевшему ( пострадавших нет )
, вопрос №4139582, Ренат, г. Екатеринбург
Все
Здравствуйте Меня зовут Кристина Интересует правомерность и
Здравствуйте! Меня зовут Кристина. Интересует правомерность и законность действий компании которая занимается покупкой и продажей криптовалюты на определенных биржах. Я инвестировала небольшую сумму денежных средств (500 рублей) в одну из таких компаний по банковским реквизитам и закрепил все электронным чеком. Результат обещали на следующий день вместе с выплатой в 100раз больше суммы которую я инвестировала. На следующий день мне приходит сообщение что с моего вклада удалось получить положительный результат, но чтобы я получила выплату, мне необходимо оплатить услугу страхового агента в размере 1/10 от суммы выплаты. ( Действуя согласно условиям сервиса мы зачислим Вам выплату на Вашу карту после оплаты страхового агента. Напоминаю, что счет оплачивается единоразово новичками при первоначальном инвестировании. Сумма оплаты услуг страхового агента счета составляет 1/10 от суммы выплаты, а именно 5000 рублей. После оплаты предоставьте чек о совершении перевода. Выплата происходит в течении 2-5 минут после оплаты.) Меня это насторожило, но мне оправили скрины переписок, где люди переводят оплату и получают выплаты. Я провела оплату услуг страхового агента в размере 1/10 от суммы выплаты (5000 рублей). перевод проходит успешно и эл.чек Я отправляю в диалог. Меня просят подождать пока проверят поступили деньги или нет. После чего присылают сообщение - «Страховой агент дал ответ по Вашей заявке: В соответствии с Постановлением Пленума Верховного Суда от 1 января 2023 года, к статье 224 НК РФ, осуществляются новые алгоритмы контроля по выводу фиатной валюты Российский Рубль (RUB), и действующие ограничения на вывод средств. Согласно Налоговому Кодексу Российской Федерации, а именно ст. 226 «При выплате налогоплательщику дохода в натуральной форме (доход из управления счетом на фондовом рынке) или получении налогоплательщиком дохода в виде материальной выгоды (прибыль из рынка акций, облигаций и т.д.) удержание исчисленной суммы налога производится непосредственно перед получением выигрыша в денежной форме". К особенностям согласно комментария к статье 224 и 226 Налогового Кодекса Российской Федерации относятся непосредственно оплата налога на доходы не на физических носителях ( т.е. в интернете) производится непосредственно перед получением выигрыша. После оплаты налоговой пошлины Вам будет переведено 50000 рублей (с тем самым, что Вы оплатили услуги страхующей Вас фирмы). В случае неприхода вам средств на ваши реквизиты, мы обязуемся выплатить все затраты с моральной компенсацией. В случае отказа от оплаты налога, я не имею права сделать Вам перевод, так как это подсудное дело и нарушение налогового законодательства Российской Федерации. В данном случае мы руководствуемся законами РФ, регламентом работы криптовалютных бирж, подзаконными актами и правилами нашего сервиса. Сумма оплаты налога - 13% 6500 рублей.» И следом отправили реквизиты для проведения платежа. Но мне это показалось подозрительными и я не стала переводить деньги, а пыталась вернуть ранее переведенные. На это меня начинает убеждать в нормальности оплаты налога и предоставляют еще скрины с людьми, где они производят оплату и получают выплату. Я отказываюсь. Что делать в данной ситуации?
, вопрос №4139014, Кристина, г. Иркутск
Дата обновления страницы 04.09.2020