8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Вчера купила кнопочный телефон хочу сегодня вернуть обратно он в надлежащем виде имею я на это право?

Здравствуйте!вчера купила кнопочный телефон хочу сегодня вернуть обратно он в надлежащем виде имею я на это право?

  • IMG-20200725-WA0000
    .jpg
, Марина, г. Тамбов
Маргарита Зиминова
Маргарита Зиминова
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, Марина, конечно, можете. 

Это право предусмотрено ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020) «О защите прав потребителей», в которой закреплены следующие положения:

1) потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

2) потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

3) обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

ТАКИМ ОБРАЗОМ, СРОК ДЛЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА СОБЛЮДЁН, ПОЭТОМУ ВЫ ИМЕЕТЕ ПРАВО НА ОБМЕН НА ДРУГУЮ МОДЕЛЬ / ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ (ч.2 ст.25 этого же закона).

ТЕЛЕФОН ПОДЛЕЖИТ ОБМЕНУ ПРИ УСЛОВИИ ЕГО НАДЛЕЖАЩЕГО ВИДА И КОМПЛЕКТА (зарядка, напр.) 

ХОТЯ ЧЕК И НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ, НО РЕКОМЕНДУЮ СОХРАНЯТЬ ПОСЛЕ КАЖДОЙ ПОКУПКИ И ПРИЛОЖИТЬ К ОБМЕНУ. 

Рада была помочь. 

1
0
1
0
Похожие вопросы
1000 ₽
Вопрос решен
Административное право
Скажите пожалуйста имеет ли право кредитор повторно обратиться с заявлением в суд на банкротсво Юл, и какие для этого сроки?
Кредитор подал заявление в АС на банкротсво ООО. Суд выеес определение об отказе кредитору и прекратил производство по делу, на основании нарушения статьи 7 п. 2.1 ФЗ 127-ФЗ. Кредитор обратился в суд по истечении 30 к.д после опубликованного заявления на федер.ресурсе., нарушен срок. Скажите пожалуйста имеет ли право кредитор повторно обратиться с заявлением в суд на банкротсво Юл, и какие для этого сроки? У кредитора.
, вопрос №4143757, Екатерина, г. Москва
Семейное право
Имеет ли право бывшая жена запрещать мне забирать ребенка к себе обосновывая это тем, что ребенок не знает мою нынешнюю жену?
С бывшей женой имеем одного общего ребенка. Ребенку 11 лет. Бывшая жена не разрешает забирать ребенка к себе, оправдывая это тем, что у меня другая семья (гражданская жена и ребенок) и ребенок их не знает. Мы живем в разных городах и часто ездить к ним, чтобы увидеться с ребенком я не могу. При всем при этом ребенок хочет ко мне приехать и познакомиться с моей новой семьей. Что делать в данной ситуации? Имеет ли право бывшая жена запрещать мне забирать ребенка к себе обосновывая это тем, что ребенок не знает мою нынешнюю жену? Имеет ли смысл обращаться с иском в суд, чтобы мне разрешили забирать ребенка к себе хотя бы на несколько дней?
, вопрос №4143187, Сергей, г. Москва
Дата обновления страницы 26.07.2020