8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат покупки

Можно ли вернуть купленные штаны после стирки если не устраивает их качество,в четырнадцати дневный срок?

, Виктор, г. Кемерово
Юрий Грибов
Юрий Грибов
Юрист, г. Тольятти

Здравствуйте, Виктор! Нет, согласно ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей», товар надлежащего качества можно обменять только в том случае, если товар тне был в употреблении=

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Если вы брюки уже постирали, то они уже соответственно были в употреблении

0
0
0
0
Виктор
Виктор
Клиент, г. Кемерово
спасибо
Данил Шамсутдинов
Данил Шамсутдинов
Юрист, г. Уфа

Здравствуйте. Согласен, что вернуть товар не получится если был в употреблении. Но это идёт речь про товар надлежащего качества. Если в вашем случае ненадлежащее качество, которое вы обнаружили после покупки, то вы имеете право вернуть его, заменить на аналогичный товар либо на денежные средства. Но опять такие нужно доказать, что качество было ненадлежащим до покупки, и почему вы сразу этого не выявили. Если я вам помог пожалуйста оставьте плюс

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Фата не подошла к моему платью и я написала хозяйке салона что хочу вернуть товар, но она ответила что фата является аксессуаром для волос и не подлежит возврату
Здравствуйте! Я купила фату в свадебном салоне 18.05.24, фата не кружевная, кусок фатина с глиттерной окантовкой. Фата не подошла к моему платью и я написала хозяйке салона что хочу вернуть товар, но она ответила что фата является аксессуаром для волос и не подлежит возврату. Разве это законно?
, вопрос №4138512, Айса, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Будут ли проблемы с возвратом 100%средств?
Здравствуйте. Помогите решить вопрос оплачен курс на Скиллбокс вчера, сегодня человек, по тем или иным причинам передумал. Обучение должно начаться через 10 дней, но при оплате попросили зайти на платформу свои логином и паролем. Однако обучение ещё заблокировано, так как срок через 10 дней. Будут ли проблемы с возвратом 100%средств?Спасибо.
, вопрос №4138424, Светлана Валерьевна, г. Москва
Гражданское право
Что мне написать и как сделать возврат?
Здравствуйте, заходила на сайт zanachka.guru, за какую-то «подписку» у меня произошло несколько списаний с карты (около 2тыс). Займ не брала там, пишу в поддержку, возврат денег делать отказываются. Что мне написать и как сделать возврат?
, вопрос №4138225, Ева, г. Тула
Защита прав потребителей
Купил станок шиномонтажный и балансировочный возврат не делают что делать?
Купил станок шиномонтажный и балансировочный возврат не делают что делать?
, вопрос №4138032, Айаал, г. Москва
Налоговое право
Может ли он получить налоговый вычет за покупку квартиры как инвалид?
Здравствуйте! Муж инвалид второй группы, не работающий. В 2018 году купил квартиру. Может ли он получить налоговый вычет за покупку квартиры как инвалид?
, вопрос №4137649, Лана, г. Сочи
Дата обновления страницы 17.07.2020