8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

И не меняют.обещали на сегодня доставку в итоге сказали мы не знаем размера доски и ничего не заказывали

Оплатили мебель в феврале, в итоге второй раз привозят с браком. И не меняют.обещали на сегодня доставку в итоге сказали мы не знаем размера доски и ничего не заказывали

, олеся, г. Ростов-на-Дону
Алексей Максименко
Алексей Максименко
Юрист, г. Москва
рейтинг 8.4
Эксперт

Здравствуйте, олеся!

Описанная Вами ситуация подпадает под действие Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».

Согласно ст. 1 указанного закона:

потребитель — гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;

А значит, Вы можете рассчитывать на все гарантии, которые предусмотрены для граждан, приобретающих товары (работы, услуги) для целей, не связанных с предпринимательской деятельностью.

Среди таких гарантий — возможность возврата/обмена товара в короткие сроки, право на взыскание убытков, компенсацию морального вреда и др.

Как указал Верховный суд РФ (утв. Президиумом 17.10.2018):

Защита прав потребителей является одним из направлений единой государственной политики, которая осуществляется в настоящее время в Российской Федерации.

Исходя из той информации, что Вы указали в вопросе — Ваше дело может быть взято в работу юристом для поиска оптимального решения. 

Предварительно могу сказать, что шансы на положительный исход у Вас есть, так как Вам привезли товар с браком, к тому же неоднократно.

Сказать точнее -  какие есть перспективы — можно только после развёрнутого общения с Вами для выяснения всех нюансов.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Хотелось бы узнать, что будет, если не придти к нему?
Здравствуйте. 2 апреля писал и звонил дозновтель,и сказала придти и подтвердить слова сказанные следователю,которому ходили в ДЕКАБРЕ. На следующий день 3 апреля,не получилось придти к дознавателю,ну и она так и не спросила почему не пришли. Спустя 2 месяца она написала и позвонила. Сказала что самостоятельно явится отказываемся. Хотелось бы узнать,что будет,если не придти к нему?
, вопрос №4142719, Инкогнито, г. Владивосток
700 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Лица Сумма договора займа и расписки 1500000, был частичный возврат денежных средств Остаток долга 1000000+пени по
Здравствуйте, уважаемые юристы Прошу проконсультировать, я ответчик физ лицо по иску на взыскание денежных средств по дог. займа от физ. лица Сумма договора займа и расписки 1500000, был частичный возврат денежных средств Остаток долга 1000000+пени по договору При этом, фактической передачи денежных средств мне не было, это подтверждается словами истца в суде и аудиозаписями с суда. Данная договор и расписка выдавался истцу в качестве обеспечения возврата долга по дог. подряда между организацией где я руководитель и ИП где Истец физ лицо представлял интересы ИП. На сегодняшний день, Истец в суде физ лицо отрицает взаимноотношения с ИП с которым у нас были договорные отношения и говорит, что у нашей организации были взаимоотношения с ним как физ лицом. В суде разбирательство идёт, также выявлено, что выплаченные деньги по договору на ИП и данному физ лицу у нас с ними расходятся, соответственно сумма по дог. займа должна была быть другая, сейчас суд разбирается. Между тем, на крайнем заседание Истец заявил, что обратился в полицию с заявлением о мошенничестве с моей стороны. Юрист по делу считает, что это бредовое заявление и все в рамках гражданско-правовых отношений должно быть Как считаете есть ли вероятность возбуждения уголовного дела? От суммы и возврата долга мы не отказываемся, но учитывая то, что Истец начал врать в суде мы заявляем свою позицию и не готовы возвращать то, что ему не причитается
, вопрос №4142296, Александр, г. Чебоксары
Земельное право
Я выяснила, что мы не можем, на общем собрании, удалить их из членов СНТ за долги по членским взносам за 2023г, т.к
Добрый день! Все члены СНТ желают исключить их членов собственников 2-х участков, т.к. они мешают Председателю работать. А в итоге - председатель не хочет более нами заниматься, работы не ведутся (покос, замена лампочек и т.д.), не создается смета на год по членским взносам (смета 2023 года была опротестована в суде нашими нежелательными "соседями"). По каждому "шагу" создают иски в суд. Председатель устала и отказывается с нами работать. По закону, Председатель должен передать все дела новому Председателю(которого нет). "Соседи" не хотят выходить из Членов СНТ, но и не дают работать Председателю. Я выяснила, что мы не можем, на общем собрании, удалить их из членов СНТ за долги по членским взносам за 2023г, т.к. эту смету они опротестовали в суде. По факту: нет сметы - нет оплаты членских взносов. Более, ни за что мы их не можем исключить. Если есть такая возможность, исключения из членства, прошу Вас подсказать, чтобы это было грамотно и конкретно. Спасибо.
, вопрос №4142173, Ольга, г. Реутов
Все
Здравствуйте Заказывали перевозку лежачего больногона сайте
Здравствуйте! Заказывали перевозку лежачего больного,на сайте была одна цена, позвонили, нам озвучили цену в 16000 р. Мы согласились. В итоге машина приехала другая, меньше, и не для нашего случая. Выбора у на не было, мы согласились ехать. Нас довезли. А в итоге подняли оплату до 80000 р. Вымогали деньги. Называли разные суммы. В итоге договорились на 20000 р. Возможно ли написать заявление? Наказать организацию? Или хотя бы претензию с возвратом средств?
, вопрос №4141718, Михаил, г. Москва
Уголовное право
Здравствуйте, нужна консультация срочная: если девушка развела парня на интим фото и видео по своей
Здравствуйте, нужна консультация срочная: если девушка развела парня на интим фото и видео по своей инициативе (возможно даже не девушка а мошенники) и требует деньги и шантажирует, пробила информацию личную и говорит что ей меньше 16 лет (что может быть неправдой) грозится заявлением по месту жительства парня, хотя сама вымогательница и совершенно другого города) какие исходы вероятны?
, вопрос №4140682, Павел, г. Иркутск
Дата обновления страницы 12.05.2020