Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги за некачественный ремонт?
В конце февраля отдал машину на ремонт АКПП без договора, сказали в течении 2-х недель машина будет готова, оплатил сразу налично 20т.руб. якобы на з/ч, и через несколько дней перевёл на карту жены одного из ремонтников ещё 40т.руб. на з/ч для устранения поломки(перевод совершал через Сбербанк онлайн). По истечении времени, а именно не через обещанные на словах 2 недели, а через месяц -21 марта 2020г. позвонили и сказали забирать машину и заплатить ещё 25т.руб. за работу. Обещали что проехать смогу до 40т.км без поломок, в случае могу обратиться к ним, т.к. они несут типо «ответственнность» за проделанную работу. Воспользовавшись моей доверенностью в их словах, я отправился домой на своей машине. Однако, после ремонта АКПП машина отъездила 3 дня и начались снова сбои в работе АКПП, за этот период машина проехала не больше 200км. Позвонив на станцию, где производился ремонт, мне сообщили что я могу пригнать машину, но машина уже была не на ходу, они предложили забрать машину с помощью эвакуатора за свой счёт, на этот вариант я согласился. Забрав машину 26 марта 2020г. на эвакуаторе и по сегодняшний день, моя машина так и стоит на месте, т.е. ее не ремонтируют. Неделю назад, данные ремонтники позвонили и сказали перевести им ещё 22т.руб. для покупки з/ч, на что я сказал что данную оплату совершу по истечению самого ремонта, когда приеду забирать машину и пойму что моя машина на ходу, т.к. до этого ни один чек по покупки з/ч они не смогли предоставить. Звоню им каждый день и слышу «завтра приступим», одним словом кормят «завтраками», и приступать к ремонту моего автомобиля они не намерены.
Елена, доброго дня!
Раз никаких документов не оформлялось, то Вы можете взыскать все переведенные денежные средства как неосновательное обогащение в порядке статьи 1102 ГК РФ с получателя денежных средств.
Необходимые данные о получателе можно запросить в банке.
Относительно наличных денежных средств — вот тут будут проблемы, так как подтвердить такую передачу денежных средств просто нечем.
Можно кончено попробовать обратиться в полицию, но перспектив я здесь не вижу, только для того, чтобы попугать их.
Ну и конечно же ничего им дополнительно без оформленных в надлежащем виде документов переводить не надо.
Как вариант можете им предложить следующее Вы сперва официально оформляете все документы на все ремонты (т.е. фиксируете общую сумму переданных денежных средств) и только потом производите какие — либо оплаты.
В таком случае у Вас появится подтверждение оплаты всех денежных средств.
В любом случае просто так деньги и машину передавать не надо. Все должно быть оформлено надлежащем виде.