8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как поступить в отношении долга по услугам, если новый договор не заключался?

Здравствуйте. Пользовалась услугами интернет провайдера "гуднет" с 2015 по январь 2019 гг. В июле мне позвонили и спросили буду ли я им ещё пользоваться. Я ответила"нет", задолженностей у меня не было. В июле 2019 года компания "гуднет" обьединилась с "ростелекомом" и теперь ростелеком выставляет счёт 6100рублей с июля 2019 по декабрь 2019. Договор с ростелекомом не заключала. Как поступить в этой ситуации?

, наталья, г. Москва
Инга Иванова
Инга Иванова
Юрист, г. Краснодар

Добрый день, Наталья!

Ростелеком видимо является правопреемником провайдера Гуднет, с которым для оказания услуг у вас должен быть договор. В нем предусмотрен срок его действия и порядок прекращения договора. Если срок его не окончился и это абонентский договор, то на этом основании Ростелеков может требовать оплаты.

Если срок договора закончился, и не продлевается автоматически, пишите претензию, требуйте письменных доказательств на основании чего начисление и как рассчитали.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Исполнительное производство
Добрый день, зарплата выплачивается наличным расчетом, могут ли приставы списывать с зарплаты долги по коммунальным услугам, если она выплачивается наличным расчетом
Добрый день, зарплата выплачивается наличным расчетом,могут ли приставы списывать с зарплаты долги по коммунальным услугам,если она выплачивается наличным расчетом
, вопрос №4143442, Дарья, г. Самара
Предпринимательское право
Я должна заключить доп соглашение или новый договор с ними, в качестве ИП НПД?
Добрый день! Я самозанятая. Буду оформлять ИП на НПД и продолжать свою деятельность в области фотографии и СММ услуг. Вопрос такой, у меня есть действующие договора с клиентами, где я указана как самозанятая. Я должна заключить доп соглашение или новый договор с ними, в качестве ИП НПД? Или же нет? Реквизиты и работа не меняется.
, вопрос №4143418, Алина, г. Москва
Договорное право
Могу ли я расторгнуть этот договор не оплачивая никаких штрафов
Добрый день, я подписала предварительный договор о купли продажи квартиры с риелтором 26.05.2024г. В договоре не указано о купли квартиры, только продажа и ошибка в годе моего рождения. Могу ли я расторгнуть этот договор не оплачивая никаких штрафов
, вопрос №4143285, Юлия, г. Хабаровск
Наследство
Снимала квартиру, собственник умер, а наследников нет, в квартире продолжаю жить оплачивая коммунальные услуги, квартиру никто забирать не приходит, что делать и к кому обращаться?
Здравствуйте! Снимала квартиру, собственник умер, а наследников нет, в квартире продолжаю жить оплачивая коммунальные услуги, квартиру никто забирать не приходит , что делать и к кому обращаться?
, вопрос №4141794, Мира, г. Москва
Защита прав потребителей
Имею ли я право вернуть деньги за услуги, если они не были использованы?
Брала в Сбере потребительский кредит. В кредитном договоре нет ни слова о дополнительных услугах и страховке. Между тем , есть пункт 16 : "Услуги, оказываемые кредитором заемщику за отдельную плату и необходимые для заключения договора, их цена или порядок ее определения, а также согласие заемщика на оказание таких услуг- Не применимо". Между тем мне навязали страховку и несколько онлайн-услуг. Про возможность отказа от услуг в течение 14 дней не информировали. Между тем, я заплатила около 12 000 неизвестно за что. Услугами не пользовалась. После досрочного погашения кредита, встал вопрос, как вернуть эти деньги. Должны ли были быть прописаны в договоре дополнительные услуги? Имею ли я право вернуть деньги за услуги, если они не были использованы? Ответ от банка: "Деньги не вернем, прошел "Период охлаждения".
, вопрос №4141148, Ксения, г. Воронеж
Дата обновления страницы 26.03.2020