8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли вернуть легинсы, если они оказались плохого качества?

Здравствуйте, купила Легинсы 13 марта, 25 марта обнаружила дырку, потрертости, могу ли я их вернуть?

  • DSC_0367
    .jpg
, айгуль, г. Уфа
Ирина Зашихина
Ирина Зашихина
Юрист, г. Северодвинск

Уважаемая Айгуль, здравствуйте!

Леггинсы относятся к категории товара, которая не подлежит возврату и обмену, но если данная вещь оказалась ненадлежащего качества, то в таком случае, Вы можете написать претензию к магазину, в своей претензии сослаться на п. 1 статья 18 Закона РФ «О защите прав потребителей", где говориться что: потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. 

После принятия претензии, продавец отправляет товар на экспертизу. Если Вы желаете присутствовать в момент проведения экспертизы леггинсов, об этом Вы должны написать в претензии.

С уважением, Ирина Зашихина 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Можно ли взыскать с истца моральный ущерб за причиненный вред?
Здравствуйте! Помогите разобраться со следующей проблемой. У неблагополучных соседей имеется большая задолженность по оплате коммунальных услуг. 3 года назад задолженность сняли приставы с банковских карт членов моей семьи, которые прописаны в квартире. После выяснения всех обстоятельств и походов к судебным приставам, деньги вернули. Сейчас повторяется эта картина. Пришли повестки в суд, вызывают в качестве ответчика в связи с задолженностью. Мама очень нервничает и переживает по этому поводу, что приходится ездить по инстанциям и отстаивать свои права. Можно ли взыскать с истца моральный ущерб за причиненный вред??? Поясните пожалуйста
, вопрос №4142311, Юлия, г. Калуга
Военное право
Мужа забрали в армию, я беременна и через месяц ухожу в декрет, можно ли собрать какие то документы чтобы мужа вернули домой?
мужа забрали в армию, я беременна и через месяц ухожу в декрет, можно ли собрать какие то документы чтобы мужа вернули домой?
, вопрос №4142279, полина, г. Москва
Взыскание задолженности
Здравствуйте, сегодня пришло детское пособие на сбер, я его перевела на Тинькофф, вечером сняли, задолженность, без исполнительного производства от пристава, можно ли вернуть
Здравствуйте, сегодня пришло детское пособие на сбер, я его перевела на Тинькофф, вечером сняли, задолженность, без исполнительного производства от пристава , можно ли вернуть
, вопрос №4141715, Наталия, г. Москва
Защита прав потребителей
Можно ли мне как-то вернуть деньги за эту допгарантию?
Здравствуйте. При покупке авто в автосалоне мне продали доп гарантию на авто, это 3года своей гарантии и плюс 2года за 200т.р. При отказе от этой доп гарантии менеджер салона сказал, что поднимет цену на авто на эти 200т.р.. Можно ли мне как-то вернуть деньги за эту допгарантию?
, вопрос №4141559, Ильдар, г. Москва
1000 ₽
Земельное право
Здравствуйте, можно ли оформить землю в собственность, если это был самозахват?
Здравствуйте, можно ли оформить землю в собственность, если это был самозахват? Земля используется около 20 лет в качестве огорода. Из построек ничего нет
, вопрос №4141486, Мария, г. Москва
Дата обновления страницы 25.03.2020