Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Что делать, если я приобрел сомнительный товар?

Добрый вечер Купил в магазине Леонардо лупу в блистерной упаковке. На упаковке было написано увеличение х5. После вскрытия я понял что заявленное увеличение это замануха . Что делать?

17 февраля 2020, 20:34, Гость, г. Москва

Алексей Дроздов

Адвокат, г. Южно-Сахалинск

Здравствуйте.Если вам неверно предоставили информацию о свойствах товара, то вы вправе расторгнуть договор.

Статья 10. Зозпп Информация о товарах (работах, услугах)

1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

17 февраля 2020, 21:29

Алексей Дроздов

Адвокат, г. Южно-Сахалинск

В дополнение

Статья 12. Зозпп
Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, владельца агрегатора) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)

1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

2. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1-4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

17 февраля 2020, 21:32

Похожие вопросы

Административное право

Что делать если соседи против высадки деревьев на неразграниченной территорит

Можно ли посадить дерево на неразграниченной территории если сельское поселение не возражает. Что делать если соседи против высадки деревьев на неразграниченной территорит

Вчера в 14:05, вопрос №4142718, Артем Иванов, г. Москва

1 ответ

Военное право

Что делать в данной ситуации если документально все мои проблемы не подтвержденны?

Здравствуйте, сколько будет стоить такой рапорт? С учётом что скорей всего в первый день приезда у нас был осмотр у врачей там проверяли давление, руки, вест рост и зубной. У меня там всё хорошо было. Это и взяли за ВВК. Потом был психолог все тесты. Так же скорей всего аттестационной комиссии не будет. Потому что некоторые говорят что наши контракты нам выдадут уже на этой неделе. Что делать в данной ситуации если документально все мои проблемы не подтвержденны?

Вчера в 10:46, вопрос №4142424, Oleg, Ереван

1 ответ

Уголовное право

Что в этом случае мне делать, если я отказываюсь туда идти и что мне за это будет?

Я писала заявление на мошенника 3 года назад в 3-х учреждениях полиции, сейчас мне звонит сотрудник полиции и требует прийдти в полицию для еще очередного допроса, я отказалась, так как уже выплатила кредит и мои деньги мне никто не вернет, но она мне позвонила еще раз и можно сказать угрожала тем, что приедут сотрудники и будут разговаривать со мной по другому. Что в этом случае мне делать, если я отказываюсь туда идти и что мне за это будет ?

Вчера в 06:31, вопрос №4142071, Ангелина, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Что делать, если в аптеке продали гель клензит с, а дома обнаружила, что коробка пустая?

Что делать, если в аптеке продали гель клензит с, а дома обнаружила, что коробка пустая? (Есть видео, где при распаковке в первый раз коробка пустая) до аптеки ехали 2 часа…

03 июня, 23:07, вопрос №4141888, Ксения, г. Иркутск

1 ответ

Исполнительное производство

Здравствуйте что делать если приставы снимают 50% и работадатель тоже снимает 50% за один месяц

Здравствуйте что делать если приставы снимают 50% и работадатель тоже снимает 50% за один месяц,

03 июня, 12:55, вопрос №4141206, Филипп, г. Москва

1 ответ