Как вернуть деньги за заказ и наказать недобросовестного продавца?

Здравствуйте, Феликс.

А на почте акт составляли об этом? Или только дома открыли посылку и обнаружили подмену?

Для начала можно направить претензию в интернет-магазин, а далее в суд.

Также можно подать заявление в правоохранительные органы. Но главная проблема будет — это доказать, что прислали не тот товар, который заказывали.

Остались нерешённые вопросы?

Вы всегда можете обратиться ко мне в Чат за получением подробной консультации. Если Вам нужно составить Документ (заявление, жалобу, запрос или любой другой), Вы также можете заказать эту услугу через функцию чата.