Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги за товар, который не подходит по параметрам автомобиля?
Хотела порадовать мужа на новый год, и решила заказать с другого города сьемную тонировку. Позвонив и объяснив продавцу, что мне нужно он сказал, да вот такая есть, а вам точно такую, я ещё раз пояснила, что мне нужно, но он смутил меня наводящими вопросами и в итоге я заказала, что он посоветовал. Самую дорогую тонировку, которая у них есть. Оплатила доставку. Получив заказ, муж сказал, что меня жестоко обманули. Я начала связываться с продавцом и объяснять, что это не то и прошу решить вопрос по человечески. Предложила ему оплатить доставку возврата, на что взамен мне выслать, то что мне нужно. Сначала он не выходил на связь, потом ссылался на то, что это индивидуальный заказ (но это можно оспорить, так как владельцев такого авто как у нас множество). В итоге он предложил вернуть ему этот товар за полную сумму и оплатить отдельно ещё заказ. Могу ли я вернуть товар?
Доброе утро, Юлия! Вы можете вернуть товар, если он Вам не подходит в течение 14 дней. Пишите претензию. За более подробной консультацией Вы можете обратиться к нам в офис.