8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я претендовать на возврат или обмен в таком случае?

Здравствуйте, купил беспроводные наушники в ломбарде, меньше чем через неделю они начали плохо работать, то не работать то работать, но подписывал бумагу где написано что товар возврату обмену не подлежит, и гарантии на него нет и там написано что клиент претензии не имеет и в дальнейшем иметь не будет, могу ли я претендовать на возврат или обмен из-за того что они не работают либо "глючат"?

  • 20200104_132407
    .jpg
, Айдар, п. Караганда
Николай Бокк
Николай Бокк
Юрист, г. Москва

Здравствуйте. Согласно Федеральному Закону «О защите прав потребителей» (ст.18) в случае обнаружения недостатков товара покупатель имеет право либо на возврат денег, либо на замену товара аналогичным ему, либо на ремонт товара за счет продавца. Вы имеете полное право защищать свои права как в суде, так и в местных отделениях «Роспотребнадзора».

По всем имеющимся у Вас юридическим вопросам готов с Вами сотрудничать. Спасибо за внимание.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Можете ли вы помочь разобраться в такой ситуации?
Нами построен МКД по действующему разрешению на строительство и получено заключение о соответствии построенного объекта Госстройнадзором. В процессе строительства мы внесли изменения в проектную документацию, которые коснулись ТЭПов (была исправлена ошибка в общей площади дома, изменён состав встроенных нежилых помещений), что требует корректировки РНС. В 22 году у нас истёк градостроительный план и получить новый мы не можем, так как пока мы строили поменяли ПЗЗ в этом месте. При этом важный момент, что изменения в проекте затрагивающие ТЭПы нами произведены и принятые экспертизой до и течения град плана. Архитектура нам отказывает в корректировки разрешения, что автоматически блокирует выдачу разрешения на ввод. Можете ли вы помочь разобраться в такой ситуации?
, вопрос №4143105, Виктор, г. Москва
700 ₽
Защита прав потребителей
Можем ли просить вернуть полные средства?
Купили и оплатили путешествие на яхте. Даты на 29-30 июня. Чуть позже перенесли на 15-16 июня. Теперь хотим отменить и вернуть средства. Организатор, говорит, что олный возврат возможен только в первые 48 часов после записи. Если вы отменяете бронирование не позднее 60 дней до старта, мы сможем предложить возврат 50% от стоимости путешествия (при изначальной оплате 100%, если была внесена половина - вернуть её, к сожалению, не получится). Если до старта менее 60 дней, возврат не предусмотрен. В случае форс-мажора (подтвержденная справкой травма/болезнь участника или обстоятельства непреодолимой силы - такие, как отмена авиасообщения между странами) заявки рассматриваются индивидуально. Также, если вы отменяете бронирование не позднее 30 дней до старта, то сможем предложить вам перенос на другие даты или другое направление в течение 1 года с момента обращения. Можем ли просить вернуть полные средства?
, вопрос №4142259, Кирилл, г. Оренбург
Семейное право
После смерти мужа, могут ли его дети от первого брака и родители претендовать на часть, которую выплачивали супруги во время брака за эту квартиру?
Здравствуйте. Если квартира приобретена женой в ипотеку до брака. Во время брака продолжается выплачивание ипотеки. После смерти мужа, могут ли его дети от первого брака и родители претендовать на часть, которую выплачивали супруги во время брака за эту квартиру?
, вопрос №4141819, Алёна, г. Москва
Семейное право
Я жена, у нас нет брака, но есть общий ребенок, можем ли мы претендовать на его квартиру?
Я жена , у нас нет брака, но есть общий ребенок, можем ли мы претендовать на его квартиру?
, вопрос №4141101, Ай-кыс, г. Иркутск
Защита прав потребителей
Как быть в таком случае я считаю должна быть компенсация и возврат вещи
Добрый день. Отдал в химчистку вещь они её испортили там появились пятна лёгкие они предлагают либо компенсировать часть стоимости этой вещи либо отдать мне вещь без компенсации но с возвратом стоимости за химчистку мне кажется это неправильно . Как быть в таком случае я считаю должна быть компенсация и возврат вещи.
, вопрос №4140957, Егор, г. Москва
Дата обновления страницы 04.01.2020