Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть неофициальный телефон Xiaomi с техническими нюансами?
Доброго времени суток. 15 декабря приобрел в подарок телефон Xiaomi Redmi Note 4X в некотором интернет-магазине. Делал заказ, оформил самовывоз, на месте проверил целостность комплектующих и прочие базовые вещи, все было в порядке. На сайте магазина была указана цена в 6450 рублей и объем памяти в 16ГБ, а также наличие глобальной прошивки.
После покупки образовались две проблемы:
1) продавец взял с меня стоимость, указанную выше, но вместо версии на 16 гигабайт дал 32-ух гигабайтную, то есть я получил лучший аппарат за меньшие деньги.
2) проверку по imei на официальном сайте телефон не прошел, что свидетельствует о его неофициальном (или, может быть, поддельном) статусе, однако прошивка действительно глобальная и нареканий к ней нет.
Ко всему прочему, экран у телефона желтит и не всегда правильно реагирует на касания.
Если насчет большего объема памяти претензий нет, то в связи с неофициальностью телефона и не полностью исправным экраном возникает вопрос: могу ли я потребовать возврат средств за покупку и не обменивать устройство? Считается ли желтящий и натужно реагирующий экран браком/технической неисправностью?
Стоит отметить, что 14 дней с момента покупки еще не прошло, впереди еще неделя. Заранее спасибо.