8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как наказать компанию, которая сломала автомобиль во время ремонта?

Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, как быть в данной ситуации... Отдавали машину в ремонт на сутки (ремонт рейки рулевого управления) После того как забрали машину, съездили на мойку... загорелась целая "гирлянда", чек, стабилизация, круиз... Поехала к диагносту, он позвонил уточнить в сервис, какие именно работы выполнялись, что выставлялось...разговаривали в грубой форме, сказали, что мастера, который выполнял ремонт нет, хотя был рабочий день, теперь говорят он уже не работает...

Уточнение от клиента
В итоге диагност сказал, что поврежден датчик(ремонт его не должен был касаться, но видимо задели, а именно сломали, они редко сами выходят из строя...)-слова диагноста, из бумаг (договор заказ-наряд на работы) где прописаны выполненные работы, чек, год гарантия на рейку… Датчик стоит порядка 14 тысяч… Сейчас и что делалось, говорят, не делали… Как быть… Наверное, ничего уже не докажешь, бумага подписана, работа оплачена… а «гирлянда» загорелась чуть позже, а не сразу как забрали…
, Екатерина, г. Нижний Новгород
Андрей Логинов
Андрей Логинов
Юрист, г. Петрозаводск
рейтинг 7.6

Екатерина!

Могу только сказать, что есть общие правила Закона «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7.02.92 — потребитель имеет право предъявить претензии по качеству оказанной услуги требовать возмещения возможного вреда, но требования должны быть доказаны, в первую очередь — должен быть подтверждён факт некачественного оказания услуги. Если сервис сам отказывается от сотрудничества, придётся обращаться в суд, а суд может назначить техническую экспертизу, выводы которой и могут использовать в суде.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!

0
0
0
0
Екатерина
Екатерина
Клиент, г. Нижний Новгород
Спасибо большое, за быстрый ответ! Поняла, благодарю Вас!
Похожие вопросы
Гражданское право
Можно ли как-то наказать человека, если я дала ему в долг 3600 без расписки, но у меня есть скриншоты из нашего с
можно ли как-то наказать человека, если я дала ему в долг 3600 без расписки, но у меня есть скриншоты из нашего с ним диалога о сумме, которая ему нужна и дата возврата тоже, история о переводе в банке тоже есть. можно ли что-то сделать?
, вопрос №4144647, Алина, г. Москва
Недвижимость
Где прописать сумму ремонта при составлении договора аренды которую оплачивает арендатор
Составляю договор аренды не жилого помещения арендодатель сделал ремонт который захотел арендатор. Где прописать сумму ремонта при составлении договора аренды которую оплачивает арендатор. И надо ли прописать что входит в этот ремонт.
, вопрос №4144546, Василий, г. Москва
1200 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Вопрос следующий - есть ли шансы выиграть суд?
Здравствуйте! Ситуация следующая - отдала свой автомобиль на ремонт в автосервис через знакомого, на замену ремня грм. Проблем не было, просто в следствии износа, так сказать техобслуживание своевременное. Отдала 8 тысяч за работу, кассовый чек не выдали, есть только операция в онлайн-банке на имя организации. Актов приема передачи тс тоже нет, вообще по сути нет ничего. Спустя полчаса как забрала авто после их ремонта, машина заглохла и перестала заводиться. Без подробностей кратко - сорвало клапана, нужен ремонт двигателя. Именно во избежание подобной ситуации я и меняла грм. В итоге, сервис вину признал, решили делать сами, за свой счет, но на китайских аналогах запчастей, которые не того качества, как были у меня изначально (оригинальный двигатель и все комплектующие). Меня не устроило, попросила компенсацию. Посоветовалась с мастером, у которого обслуживала машину до этого на постоянной основе (в связи с загруженностью обратилась впервые к другим и вот так это обернулось). Ремонт оценили по минимуму 70 тысяч рублей. По максимуму 110-120. Автосервис сломавший авто предлагает 30 тысяч рублей. Без возврата тех 8.000₽, заплаченных за замену печального ремня. Прошли сутки, компенсацию не получила. Вопрос следующий - есть ли шансы выиграть суд? Как правильно действовать? Поступили угрозы. Жена хозяина местная «шишка» налоговой.
, вопрос №4144379, Елена, г. Москва
Автомобильное право
Просьба уточнить, возможно ли Компании прописать в договоре купли-продажи автомобиля или в договоре о задатке, что при оплате наличными цена будет ниже?
Просьба уточнить, возможно ли Компании прописать в договоре купли-продажи автомобиля или в договоре о задатке, что при оплате наличными цена будет ниже?
, вопрос №4144045, Александр, г. Москва
Уголовное право
Она сделала кучу скриншотов и теперь грозится "затаскать его по судам" и "сломать жизнь" нам обоим
Здравствуйте. Мама залезла и прочитала мою переписку с молодым человеком, в которой было прямо таки личное. Она сделала кучу скриншотов и теперь грозится «затаскать его по судам» и «сломать жизнь» нам обоим. Парню 18 уже есть, я же становлюсь совершеннолетней через пару недель. В половые связи вступали по обоюдному согласию и когда оба были старше 16 лет. Сможет ли она что-то сделать?
, вопрос №4143816, Виктория, г. Москва
Дата обновления страницы 09.12.2019