8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Есть ли какой-то пункт в ЗПП, где освещены подобные нюансы?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста. Имеет ли право Клиент Сервисного центра после проведения Платного ремонта требовать распространенного указания манипуляций, совершенных в процессе ремонта? Очень часто при выдаче Акта вып.работ люди начинают требовать пояснений, хотя, очевидно, что эта информация ими даже не воспримется, тк это технические термины. Формулировка "Выполнен ремонт телевизора" их не устраивает. Есть ли какой то пункт в ЗПП, где освещены подобные нюансы?

Уточнение от клиента

Я представитель АСЦ)))

, Ирина, г. Нижний Новгород
Руслан Батыров
Руслан Батыров
Юрист, г. Пенза

Здравствуйте, Ирина. Ни в ФЗ «О защите прав потребителей», ни в Гражданском кодексе РФ (в нормах о договоре возмездного оказания услуг, подряда, бытового подряда) не содержится обязанности исполнителя во время сдачи работы предоставить информацию о произведенных ремонтных манипуляциях (о подробностях выполненной работы).  

В данном случае речь не идет о не предоставлении потребителю информации о работе в контексте ст.ст. 8, 10 ФЗ «О защите прав потребителей», так как речь идет о предоставлении такой информации о работе, которая обеспечивает возможность правильного выбора работы, т.е. в момент заключения договора. В вашем же случае, указанная информация отражала бы уже выполненную работу. 

0
0
0
0
Ирина
Ирина
Клиент, г. Нижний Новгород

Вот! огромное Вам спасибо, Руслан! 

Похожие вопросы
586 ₽
Гражданство
Я не понимаю при чем здесь вообще мои родители, просили еще документы отца каким то образом поднять с архивов
Здравствуйте, был утерян паспорт, после этого я обратился в отделение полиции и написал заявление об утере. Оплатил штраф 300р, получил талон уведомление и протокол, далее меня направили в паспортный стол, там мне дали чек для оплаты госпошлины в размере 1500р, я оплатил, но документы на выдачу нового паспорта не приняли, ссылаясь на то, что нужна справка на 1991 год моих родителей о гражданстве, по месту прописки(сказали ехать туда и поднимать эти данные в сельсовете. это далеко от места где я сейчас нахожусь) хотя мне самому сейчас 22 года, я отслужил в армии, и все предыдущие паспорта получал без проблем в этих же отделениях. сказали предоставить свидетельство о рождении(декабрь 2001) - я предоставил и сказали что там нет вкладыша о гражданстве, соответственно этот документ не подходит(?). поэтому сказали что нужно чтобы мать обращалась в сельсовет(по месту рождения) и получала справку о том что была зарегистрирована там на 1991 год. я не понимаю при чем здесь вообще мои родители, просили еще документы отца каким то образом поднять с архивов, хотя я обьяснил что жили всю жизнь раздельно и он был далеко(недавно отец умер), сказали что всё ровно им нужны данные по нему тоже где он был зарегестрирован на 1991 год, я обьясняю, что он умер и это невозможно, но говорят что мать должна знать эту информацию (?) помогите пожалуйста, что мне делать и правомерные ли это действия со стороны работников ОУФМС? уже полтора месяца не могу восстановить паспорт
, вопрос №4138864, Максим, г. Москва
Защита прав потребителей
Есть ли какие правила у кого должен храниться оригинал этого документа?
Добрый день! Помогите, пожалуйста, разобраться в следующем вопросе. У меня с мамой в собственности квартира (общая совместная собственность без выделения долей). Моя мама не отдает мне свидетельство на собственность. Требует, чтоб оно хранилось исключительно у нее. Есть ли какие правила у кого должен храниться оригинал этого документа ?
, вопрос №4137305, Елена, г. Москва
Налоговое право
Есть ли какой-то закон о том, что процент от сдачи в аренду должен получать компания (1)?
Здравствуйте. Нужна помощь чтобы разобраться в ситуации. Существует обращающийся договор операционного лизинга. Например одна компания (1) за 100 рублей сдаёт офис другой компании(2) по договору операционной аренды. Затем компания (2) за 150 рублей передаёт этот офис в аренду компании (3). Вопрос: получает ли какой то процент суммы от сдачи компанией (2) офиса для компании (3) за 150 рублей? Есть ли какой-то закон о том, что процент от сдачи в аренду должен получать компания (1)?
, вопрос №4137044, Мария, г. Москва
Семейное право
Когда разводились был уговор что он с'едет с квартиры, но так до сих пор и живет, уходить не хочет, переодически скандалы с рукоприкладством, угрожает что рано или поздно убьет
Добрый день! У меня возникла такая ситуация. С мужем развелась 2 года назад,есть ребенок 11лет. Есть квартира купленая в браке с добавлением мат капитала. Когда разводились был уговор что он с'едет с квартиры,но так до сих пор и живет,уходить не хочет,переодически скандалы с рукоприкладством,угрожает что рано или поздно убьет. Есть ли какой то выход из этой ситуации чтоб мне не потерять квартиру,тк она вообще изначально была куплена на мои средства и плюс мат капитал. Спасибо
, вопрос №4136852, Джемма, г. Москва
700 ₽
Административное право
Есть ли какие то основания требовать их убрать технику и биотуалет с территории двора?
У нас маленький закрытый двор, влезет 3 легковых машины максимум. Машины во дворе парковать не принято. Только для разгрузки погрузки кто то заезжает. В соседнем подъезде начались ремонтные работы. Строители установили биотуалет прямо под окнами и загоняют на весь день две машины. Курят, матерятся. Есть ли какие то основания требовать их убрать технику и биотуалет с территории двора?
, вопрос №4136360, Nikita Domnin, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 05.11.2019