8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Смогу ли я в данном случае обменять матрас?

Здравствуйте! Я купила матрас, скрученный в вакуумной упаковке в интернет магазине, мне его доставили домой. Я вскрыла упаковку и вынесла в мусорный бак. После того, как он набрал воздух и принял свою нужную форму, я пощупала и обнаружила, что он мне не подходит по жесткости. Могу ли я обменять его на другой?

, Алия, г. Москва
Станислав Загайнов
Станислав Загайнов
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, да потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков вправе: потребовать замены на товар этой же марки( ст. 18 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1  «О защите прав потребителей). Согласно действующему  Приказу МАП РФ от 20.05.1998 N 160

В случае предъявления продавцом требования о возврате товара возврату подлежит весь товар, т.е. основное изделие, комплектующие его части и принадлежности, за исключением упаковки и быстроизнашивающихся принадлежностей, которые могут быть использованы (прийти в негодность) в процессе эксплуатации. В каждой конкретной ситуации продавец может проверить, в какой комплектности и в каком комплекте первоначально продавался товар.
0
0
0
0
Похожие вопросы
Пенсии и пособия
Смогу ли я теперь получать единое пособие?
Добрый вечер . Б. Муж 8 лет не платил алименты. По договоренности выплатил долг в размере 100.000 р ( должен был 600) и я забрала документы у приставов. Соответсвенно было указано, что долг выплачен весь . Смогу ли я теперь получать единое пособие ?
, вопрос №4152139, Алина, г. Краснодар
Автомобильное право
Является ли доверенность без печати в данном случае достаточной?
Добрый день, мы юридическое лицо, покупаем б/у авто у юрлица, продавец прислал договор купли-продажи, в котором представитель по доверенности, а сама доверенность с обязательными реквизитами, но без печати. Является ли доверенность без печати в данном случае достаточной?
, вопрос №4152075, Татьяна, г. Москва
Уголовное право
Из доказательств есть подтверждение другим человеком, что слит номер был человеком X А также в случае заявления в полицию, займутся ли они этим и смогут ли разобраться в этом?
Здравствуйте, если человек распространил номер телефона в мессенджере Discord среди других пользователей, то наказывается ли это законом? Из доказательств есть подтверждение другим человеком, что слит номер был человеком X А также в случае заявления в полицию, займутся ли они этим и смогут ли разобраться в этом?
, вопрос №4150658, Никита, г. Москва
Семейное право
Как поступить в данном случае, подавать иск в суд или же достаточно брачного договора о том что он не будет претендовать на квартиру?
Здравствуйте. Хотим развестись с мужем. У нас есть квартира в ипотеке. После развода платить за нее буду я. Но банк не выводит мужа из созаемщиков. Как поступить в данном случае, подавать иск в суд или же достаточно брачного договора о том что он не будет претендовать на квартиру?
, вопрос №4150554, Ольга, г. Волгоград
Гражданское право
И ещё, сможете подсказать, если один техникум закончить на обычный синий диплом, а другой например: заочку закончить на красный диплом, смогу ли я так поступить в Институт в дальнейшем?
Здравствуйте. Хотела бы узнать, могу ли я поступать в 2 техникума, но только один-заочно, а другой-очно. И ещё, сможете подсказать, если один техникум закончить на обычный синий диплом, а другой например: заочку закончить на красный диплом, смогу ли я так поступить в Институт в дальнейшем? Спасибо за ответы, надеюсь Вы ответите на все мои вопросы)
, вопрос №4150551, Анна Данилова, г. Москва
Дата обновления страницы 22.10.2019