Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Размер купленной обуви не подошел мужу, но он ее носил и в обмене отказали

Здравствуйте! Купила кросовки мужу принесла ему на работу размер не подошёл на следующий день обменяла опять отнесла на работу и к сожелению опять не подошёл но он в них походил но не долго и снял на следующей день понесла менять не взяли сказали ношеные. Что делать в такой ситуации?

20 октября 2019, 08:08, ольга, г. Москва

Маргарита Комарских

Юрист, г. Казань

Здравствуйте, Ольга. Вам отказали правомерно, поскольку обмен товара надлежащего качества возможен, согласно ст. 25 Закона о защите прав потребителей", если товар не был в употреблении:

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

20 октября 2019, 09:14

Елена Мальчикова

Юрист, г. Тюмень

Добрый день, Ольга!

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) «О защите прав потребителей»

Статья 25 гласит:

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Можно сделать вывод о том, что отказ в возврате обуви правомерен.

20 октября 2019, 09:34

Похожие вопросы

Раздел имущества

Что делать при не согласии мужа на продажу

Развелись с мужем, сад совместно приобретен в браке, муж не хочет продавать. Что делать при не согласии мужа на продажу

Вчера в 20:20, вопрос №4152269, Ольга, г. Братск

1 ответ

Военное право

Можно ли списать мужа с сво и как это сделать?

Здравствуйте, мой муж по контракту на сво. От первого гражданского брака маму лишили род. прав и двое детей были переданы мне так как я законная супруга. У меня тоже есть ребенок от первого брака плюс я беременна и нахожусь на 6мес., очень тяжело. Можно ли списать мужа с сво и как это сделать?

Вчера в 15:12, вопрос №4152009, Надежда, г. Ангарск

1 ответ

Уголовное право

Следователь следственного комитета не разрешает вылетать, но всё ровно вылечу то какие будут последствия?

Доброе утро. Против меня возбудили уголовное дело по ст.137 ч 1 и взяли подписку о не выезде из Волгоградской области, а я работаю вахтами в сибири и вот уже скоро вылетать нужно на работу. Следователь следственного комитета не разрешает вылетать, но всё ровно вылечу то какие будут последствия?

Вчера в 03:57, вопрос №4151480, Александр, г. Москва

1 ответ

Наследство

Здравствуйте, мать вступила в наследство, но я и мать прописаны в квартире, а жить она там мне не даёт, можно через суд сделать так чтобы она выплатила мне мою долю?

Здравствуйте,мать вступила в наследство,но я и мать прописаны в квартире,а жить она там мне не даёт,можно через суд сделать так чтобы она выплатила мне мою долю ?

11 июня, 10:37, вопрос №4150595, анна, г. Новосибирск

2 ответа

Семейное право

Я плачу исправно по квитанции, но каждые три месяца УК находит причины выставить счёт то за содержание общедомового счётчика, который она не обслуживает то за СОИД и т.д

УК каждые три месяца присылает внезапно образовавшийся долг, притом сумма достаточно большая, к примеру в мае месяце 3300 и это помимо ежемесячных выплат 1200-1500 р. Я плачу исправно по квитанции, но каждые три месяца УК находит причины выставить счёт то за содержание общедомового счётчика, который она не обслуживает то за СОИД и т.д. Суммы не маленькие при этом в месячной квитанции долга или намека на долг нет, но через три месяца в счёт раз возникает. В части обслуживания дома никаких работ не проводится деньги непонятно куда идут, скорее всего в карман директора УК. Объяснить УК ничего не объясняет мол следить надо было то за наоососом, то за счётчиком и т.д. Поборы происходят на постоянной основе, выставляют счета и как хочешь так и плати. На сколько правомерны действия данной УК и как можно перестать платить ведь это уже невозможно становится, работаешь на выплаты УК.

11 июня, 06:26, вопрос №4150374, Алёна, г. Ангарск

1 ответ