8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Каковы перспективы возврата обеспечительного платежа за автомобиль?

Добрый день.

В автосалоне понравился автомобиль(с пробегом). Внёс обеспечительный платёж 20т.р.(прикрепление соглашение), для того чтобы машину не продали, а так же для проверки сторонним специалистом на предмет скрытых и юридических недостатков, тк сам ничего в этом не понимаю. Чек не выдали.

На следующий день я предупредил менеджера автосалона , что приедет мой специалист. Проверка показала, что указанные менеджером недостатки более существенные. А именно крашеных элементов не 2, как было заявлено менеджером по продаже , а 4. А так же присутствие не заводского герметика на силовом элементе-лонжероне. Данный факт может свидетельствовать о сильной аварии в переднюю часть автомобиля, что подтверждает ресурс в сети интернет Автотека. Помимо этого , моему специалисту для сверки vin номера необходимо было снять кресло и отгонуть напольное покрытие, чтобы убедиться что небыло врезки куска с vin номером, тк этого требовал регламент проверки, что в категорической форме было отвергнуто управляющим автосалона. Управляющим было предложено отвезти машину к официальному дилеру, где ранее обслуживался салон и заказать экспертизу там. Если она выявит подозрения на врезку и на изменение в силовых элементах, то он готов оплатить расходы по экспертизе и перевозке.

Сотрудники автосалона отказываются возвращать обеспечительный платёж, ссылаясь на пункт 5 соглашения, где указано что меня устраивает техническое состояние авто и претензий по внешнему виду я не имею.

Какие перспективы вернуть обеспечительный платёж и как действовать по пунктам?

Показать полностью
  • IMG_20191017_014749
    .jpg
, Алескей Вахрушев, г. Санкт-Петербург
Владимир Мальцев
Владимир Мальцев
Юрист, г. Вологда
Эксперт

Добрый день, Алексей.

Вам нужно писать претензию с требованием вернуть денежные средства на основании:

Закон РФ  «О защите прав потребителей»Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, владельца агрегатора) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)

2. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

Указав в претензии так же последствия от исполнения Ваших требований.

Алексей, если нужна помощь в составлении претензии — обращайтесь. Буквально позавчера писал клиенту по аналогичному делу, только уже не претензию, а иск. 

1
0
1
0
Похожие вопросы
Гражданское право
И законно ли, что обеспечительный платеж будет храниться до заключения основного договора у агентства?
Я хочу продать бизнес. заключила агентский договор. они нашли покупателя. Сейчас мы на стадии заключения предварительного договора. и этот договор заключается трехсторонний. законно ли это? и законно ли, что обеспечительный платеж будет храниться до заключения основного договора у агентства?
, вопрос №4137757, Наталья, г. Москва
ДТП, ГИБДД, ПДД
Умер родственник жена наследник на право наследования документы подали на квартиру и автомобиль но автомобиль мешает и его нужно перегнать в другой город можно ли это сделать не ждать пол года?
Добрый день! Умер родственник жена наследник на право наследования документы подали на квартиру и автомобиль но автомобиль мешает и его нужно перегнать в другой город можно ли это сделать не ждать пол года???
, вопрос №4137399, Анатолий, г. Москва
Защита прав потребителей
Днс отказался возврат средств, объяснил это тем что, возврат средств осуществляется после двух поломок в течении гарантийного срока
Здравствуйте, подскажите если я приобрела сушильную машинку в днс и через 7 месяцев она перестает работать , по гарантии забрали технику под замену нескольких запчасть . Могу ли я отказаться от сушильной машину оформить возврат средств , так как покупала новую технику и отремонтированная уже не нужна такая ? Днс отказался возврат средств , объяснил это тем что , возврат средств осуществляется после двух поломок в течении гарантийного срока
, вопрос №4137050, Екатерина, г. Белово
Гражданское право
По итогам эксплуатации мною автомобиля я его повредил, от повреждения я не отказался, сразу сообщил
Здравствуйте, я с работодателем заключил договор безвозмездного пользования автомобилем, отработал по этому договору на грузовом автомобиле 7 месяцев без каких либо проблем. По итогам эксплуатации мною автомобиля я его повредил, от повреждения я не отказался, сразу сообщил владельцу автомобиля о проблеме, нашел мастера который будет его ремонтировать, нашел где заказать все нужные запчасти, полная стоимость ремонта авто мне обошлась в 40 тысяч рублей, деньги я вернул владельцу в кратчайший срок. После полной выплаты своего долга я уволился от работодателя и вернул ему автомобиль, прошло чуть больше недели после моего увольнения и теперь работадатель тоебует с меня еще компенсацию за ремонт, в связи с поднятием цены на запчасти и услуги мастера кто будет ремонтировать, подскажите, как быть в данной ситуации?
, вопрос №4136049, Михаил, г. Москва
Банкротство
Как можно в данной ситуации переоформить на третье лицо автомобиль?
Добрый день. Мы приобретали на Юр лицо в лизинг автомобиль, после полной оплаты, лизинг не был переоформлен на Юр лицо и остался на балансе лизинговой компании, далее налоговая ликвидировала юридическое лицо, после ликвидации, спустя время директора подали на банкротство. Лизинговая компания не хочет оформлять автомобиль на третье лицо, а хочет только оформлять на правопреемника. Как можно в данной ситуации переоформить на третье лицо автомобиль?
, вопрос №4135909, Олег, г. Москва
Дата обновления страницы 17.10.2019