Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Смогу ли я вернуть деньги за вебинар в данном случае?
Здравствуйте. Подскажите, заплатила за вебинар, он будет 23.09, но хочу вернуть деньги. Если мне откажут, какие аргументы привести в свою пользу? Возможно заявление надо какое -то написать, претензию или что-то в этом ключе?
Здравствуйте, Юлия! Статьей 32 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. С Вашей стороны необходимо направить Претензию где приводите свои доводы и просите возвратить уплаченные ранее деньги за вебинар. В случае отрицательного ответа со стороны Исполнителя, за Вами остаётся право обратится с иском в суд с целью расторжения договора (если таковой имеется) и возврата денежных средств.