Проблема с бнп париба банк

Здравствуйте. Ситуация такая. Взял кредитную карту в банке Сетелем (Париба-банк). Кредит погасил, попросил закрыть карту и договор. Обещали закрыть, но не закрыли. Более того, каким-то волшебным образом там образовалась задолженность, в связи с которой мой долг передали в коллекторскую фирму Кредит-Экспресс. Выдуманную задолженность погасил, попросил закрыть карту, и более того, написал письменную претензию в банк, также с требованием закрыть карту. Претензию получил некто, по доверенности. Т.е. можно сказать, банк претензию получил, о чем я получил соответствующее уведомление с почты. Но спустя время опять приходят смс от Кредит-Экспресс, с требованием выплаты какой-то задолженности.

Я обратился в милицию. Дело передали сначала в областное управление, а потом в районное. Сейчас со мной связался сотрудник милиции, для того, чтобы завести на Кредит-Экспресс уголовное дело по факту Мошенничество. Но мне не ясно. Почему дело заведено только на Кредит-Экспресс? Банк утверждает, что в договоре описано (который я к сожалению так и не увидел ни разу), что они могут передавать мои долги третьим лицам. Я проконсультировался со знакомым юристом, но она ничего конкретно не сказала. Сказала, что обязаны уведомить в письменной форме о том, что передают мои долги вместе с договором, другому лицу, и сообщить мне. И более того, получить мое согласие. Но на основании чего, т.е. где это описано, сказать не смогла. Соответственно банк меня ни о чем не уведомлял. Получается Кредит-Экспресс взыскивает с меня чужие долги. А банк незаконно передает мои долги и мои личные данные третьим лицам. Не говоря уже о том, Банк не закрывает мне кредитную карту, и выдумывает новые долги. Что они всем этим нарушают? Мне скоро идти в милицию, и хотелось бы чтобы привлекли и Кредит-Экспресс и БНП Париба банк. Но так как сотрудник милиции привлекает только Кредит-Экспресс, то нужно ткнуть ей пальцем, за каждого. Подскажите пожалуйста.