Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Можно ли вернуть товар обратно курьеру сразу после получения, если товар уже был доставлен?
Добрый день, заказывал товар с интернет-магазина курьерской доставкой, оплата по факту получения товара наличными. Возник вопрос, в случае ненадлежащего качества товара или несоответствия каким-либо личным критериям, имею ли я право вернуть товар курьеру сразу после получения и проверки товара на дефекты. Может ли курьер сослаться на то, что товар уже доставлен? И обязан ли я оплачивать доставку товара, если он оказался ненадлежащего качества?
, Дмитрий, г. Иркутск
Елена Искибаева
Здравствуйте!
Да, любой некачественный товар можно вернуть и требовать возврат денег за него на основании статьи 18 Закона «О защите прав потребителей», что касается покупки товаров через заказ в интернете, то есть дистанционным способом, то
На основании ч. 4. ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»
потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Похожие вопросы
Можно ли после окончание школы не сразу поступать в колледж например через 1 год
Можно ли после окончание школы не сразу поступать в колледж например через 1 год
Возьмут ли меня на работу вахтовым методом с перевахтовками, если у меня есть это?
Здравствуйте! Мне 18 лет! Я проживаю в городе Москва, но я хочу переехать жить в другой город РФ и устроиться на работу вахтовым методом с обязательными перевахтовками для меня! Я в 15 лет встал на учёт в пдн за кражу которую совершил друг а я не заметил и он скрылся с места преступления а меня арестовали и поставили на учёт в пдн на 2 года! Я хочу устроиться по должности дорожный рабочий на вахту, скажите пожалуйста если я из за друга который подставил меня в преступлении мелкое хищение на сумму 200 рублей, то является ли мой учёт в пдн который из-за друга я получил, препятствием для трудоустройства на работу вахтовым методом работы, и возьмут ли меня на работу если я стоял на учёте в пдн? К военной службе у меня категория годности Д по зрению, военный билет есть!
Телефон от xiaomi, можно ли сейчас как-то починить телефон у них по гарантии, или поменять на новый?
я уронил телефон в стакан с водой и он выключился и больше не работает. телефон не дешевый (poko f4 gt), в рекламе заявлялся как защищенный от воды. я купил телефон 1 год и 8 месяцев назад на Яндекс маркете, но оплата была наличной курьеру. я не помню был ли чек, но у меня его нет. осталась только в корзине Яндекс маркета мол телефон получен. при этом какой-то гарантии я тоже не помню, вроде бы мне курьер дал только коробку с телефоном, а я ему деньги. телефон от xiaomi, можно ли сейчас как-то починить телефон у них по гарантии, или поменять на новый? или лучше не терять времени и сразу отдать в ближайший сервисный центр, чтобы починили, но тогда и гарантия слетит
Обязаны ли они мне вернуть деньги
Здравствуйте! Я недавно получил зарплату 70 тысяч! У меня сегодня ночью полетел тоесть сломался 3х кабелевый провод ну типа зарядного устройства только с 3 проводами (usb, Tybe-s, и для Айфона)! Я купил сегодня новый кабель зарядного устройства, я оплатил товар, на улице вскрыл его, и поставил на зарядку телефон купленным кабелем! После того как я вернулся домой я нашел другой совершенно исправный кабель и рабочий! Я 14 июня получу следующую зарплату! Провод я покупал в магазине DNS, я хочу вернуть деньги за товар, скажите это возможно и обязан ли магазин по закону РФ вернуть деньги клиенту если товар после оплаты был вскрыт и использован, и за сколько дней можно вернуть товар в магазин и вернуть деньги?