Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли вернуть машинку или обменять?
Купили стиральную машинку ,она Бьётся током .Можно ли её вернуть или обменять ,но при установке
мы немного поцарапали краску . Со дня покупки прошло 9 дней.
Здравствуйте!
Если причина в самой машинке, то есть присутствует брак, то можно даже при наличии царапины.
Вам надо обращаться с письменной претензией на основании статей 18, 19 Закона «О защите прав потребителей» и указывать в ней выявленные недостатки и свои требования. Претензию можете вручить лично продавцу, либо направить по почте. Требование о возврате денежных средств подлежит рассмотрению в течение 10 дней. В случае отказа в удовлетворении требований претензии Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением. Государственная пошлина по данной категории дел истцом не платится.
А вы ставили специальную розетку с заземлением для неё? Может проблемы что у вас обычная розетка.