8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
289 ₽
Вопрос решен

Законны ли действия ЖКХ?

Здравствуйте! Поступила жалоба от соседки снизу, что мы ее затопляем. Осмотрев визуально нашу ванную комнату, убедились, что у нас воды нет и все сухо. Затем открыли люк под ванной и заметили, что пол в этой зоне влажный. Пришел сантехник из ЖКХ, пришел к заключению, что течет сифон ванной. Никакого акта не составлялось. По требованию соседки нам отключили холодное и горячее водоснабжение. Не дали по нашей просьбе набрать минимально воды на нужды. Сама соседка не имеет претензий - у нее квартира не пострадала, залит подъезд. Законны ли действия ЖКХ? (аварии нет, по моему обывательскому мнению, можно было бы нам ограничить прием ванны, пока мы бы не решили поломку. Разве есть необходимость в таких крайних мерах?)

Показать полностью
, Вера Шевченко, д. Кудрово
Евгений Антипов
Евгений Антипов
Юрист, г. Владивосток
Эксперт

Добрый день, Вера!

Согласно положений Приложения N 1 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 

допустимая продолжительность перерыва подачи холодной воды:
8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 

4 часа единовременно, при аварии в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения холодного водоснабжения

допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды:
8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 

4 часа единовременно, 

при аварии на тупиковой магистрали — 24 часа подряд;

Также при аварии в централизованных сетях расчетное время ликвидации аварии установлено в п. 11.4 СНиП 2.04.02-84*. Длительность снижения подачи не должна превышать трех суток (п. 7.4 СНиП 2.04.02-84*).

Смело пишите жалобу на управляющую компанию в Жилищную инспекцию и или прокуратуру с требованием незамедлительно восстановить подачу коммунального ресурса. Тем более, как Вы указываете, актов никаких не составлялось

Удачи!

0
0
0
0
Вера Шевченко
Вера Шевченко
Клиент, д. Кудрово

Евгений, спасибо за Ваш ответ. Также хотелось бы добавить, что мы не собственники жилья, но снимаем по договору и являемся фактическими потребителями услуг. Не подскажете, накладывает ли это какие-то ограничения?

Давайте смотреть источники.

Там же в Правилах 354 в пункте 2 сказано, что

«потребитель» — собственник помещения в многоквартирном доме, жилого дома, домовладения, а также лицо, пользующееся на ином законном основании помещением в многоквартирном доме, жилым домом, домовладением, потребляющее коммунальные услуги 

0
0
0
0
Похожие вопросы
586 ₽
Уголовное право
Скажите, попадают ли действия Путина по подготовке, развязыванию и ведению СВО под нормы статьи 353 УК РФ?
Скажите, попадают ли действия Путина по подготовке, развязыванию и ведению СВО под нормы статьи 353 УК РФ?
, вопрос №4151033, Сергей, г. Москва
Недвижимость
Куда обращаться для предотвращения использования помещения не по назначению?
Добрый день! В наше ЖК есть нежилое помещение площадью 290 кв.м., в проектной документации и в разрешении на ввод в эксплуатацию числится как медицинский кабинет. Законны ли действия собственника, если таи собираются открывать склад самоката (официально видимо будет даркстор)? Это подтвердили строители (которые начали ремонт и управляющая компания). При этом помещение сдаётся (в объявлениях) как две части, дробят его пополам. Скрин из документов прилагаю. Куда обращаться для предотвращения использования помещения не по назначению?
, вопрос №4150659, Ольга, г. Москва
Наследство
После вступления в право наследования квартирой после смерти матери, после болезни, девочка из детского дома оказалась с долгами ЖКХ
после вступления в право наследования квартирой после смерти матери, после болезни, девочка из детского дома оказалась с долгами ЖКХ. Все счета арестованы, учится в училище, постоянной работы нет...
, вопрос №4150017, Елена, г. Москва
Семейное право
Вернут ли детей, если есть большой долг за ЖКХ?
Изъяли детей из семьи из-за конфликта. Вернут ли детей, если есть большой долг за ЖКХ??
, вопрос №4149857, Яна, с/п. Архангельское
900 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Действует ли в этом случае условие "3 года исковой давности" после развода?
Ситуация следующая, вопрос от лица девушки. в браке с мужем купили квартиру в ипотеку,большая часть денег были мои, плюс мои родители смогли погасить ипотеку. Был уговор с бывшем уже мужем, что в случае чего он претендовать ни на что не будет, к сожалению документально это никак не закрепили. Продав эту квартиру, купили побольше в ипотеку на меня, плюс купили авто в кредит, тоже на меня, с тем условием, что муж будет оплачивать. Так получилось, что решили развестись, договорились, что ему достанется машина, плюс он озвучит сумму, которую я ему обязуюсь вернуть, т.к квартира останется за мной и нашей общей дочкой. Через некоторое время, бывший муж вернулся, сказав что ему негде жить и не хватает финансов. Никак не хочется договориться, предлагала уже и пополам, но все равно не хочет никак. Выписываться тоже не собирается. Квартира в ипотеке до сих пор на мне, машина тоже. Кредит на авто пока закрывает, оплачивает часть расходов на дочку. Боюсь если начну что-то предпринимать, перестанет помогать, а я не справлюсь со всеми расходами.Жить с ним уже не могу, кв снять тоже пока не могу, у дочки в комнате хороший ремонт, ей там нравится. Я зашла в тупик, подскажите, какими законными методами можно решить вопрос с квартирой, в идеале конечно бы хотелось, чтобы были учтены суммы, которые мы вложили в кв и исходя из этого и поделили. Но я готова уже и на половину и машину ему отдать, лишь бы больше не жить с этим человеком. При этом я никак не собираюсь ограничивать его в общении с дочерью. Действует ли в этом случае условие "3 года исковой давности" после развода? Если все-таки надо подавать в суд, расскажите порядок действий пожалуйста. Прошу прощения за излишнюю эмоциональность.
, вопрос №4149754, Anatolii, г. Владивосток
Дата обновления страницы 15.08.2019