Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Возможно ли сделать возврат матраса для кровати?

приобрёл через интернет магазин матрас для кровати матрас стандартный не индивидуальный, доставка курьером! матрас сохранил свои товарные свойства могу ли я вернуть его обратно и забрать деньги! и как я его должен вернуть, его в такси не довезешь, можно ли их службу заставить? и матрас куплен и доставлен вчера.

06 августа 2019, 08:25, Денис, г. Москва

Деньга

Екатерина Кондратьева

Юрист

Добрый день,

Оформить возврат матраца можно в течение семи дней с момента его передачи,

или в течение трех месяцев с момента передачи, если продавец письменно не «рассказал» об условия возрата.

Уплаченная денежная сумма подлежит возврату в течение 10 дней со дня предъявления данного требования.

Возможно придется возместить расходы на доставку от продавца к Вам.

На счет доставки обратно продавцу — придется искать машину и т.п. — доставка происходит за свой счет.

Основание:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019)
«О защите прав потребителей» (ст. 26.1).

С уважением,

06 августа 2019, 08:30

Денис

Клиент, г. Москва

а сам матрас подпадает под перечень невозвратных товаров?

06 августа 2019, 08:52

Екатерина Кондратьева

Юрист

Добрый день,

Когда покупаем в Интернет-магазине, то это уже неважно.

С уважением,

06 августа 2019, 08:53

Похожие вопросы

Социальное обеспечение

Возможно ли в рамках закона решить данный вопрос с помощью адвоката?

Мама 86 лет, уроженка Москвы , но с украинским паспортом , была вывезена в россию к дочери из г. Запорожья ( в настоящее время под управлением Украины). Полтора года назад мама получила паспорт РФ с пропиской в Санкт Петербурге. Пенсионный фонд отказывает в выдаче как страховой , так и социальной пенсии , ссылаясь на то, что им необходимо высылать запрос в пенсионный фонд Украины на наличии у нее пенсии. Разумеется , оттуда никто не отвечает и пенсионный нам предлагает каждые 3 -4 месяца подавать заявление на пенсию и получать отказ, а затем снова подавать - и так до бесконечности. Правомерно ли отказывать в социальной пенсии 86 - летнему человеку с российское гражанством только на основании того, что нет связи с пенсионным фондом Украины для подтверждения статуса получения пенсии? Получается, что бывшие граждане Украины с российским гражданством не имеют права ни на какие социальные выплаты и пенсии, если в данный момент на их бывшем месте проживания украинская администрация? Возможно ли в рамках закона решить данный вопрос с помощью адвоката ?

10 июня, 21:09, вопрос №4150134, Natalya, г. Санкт-Петербург

1 ответ

Социальное обеспечение

И возможно ли решить это через суд?

Здравствуйте! Моя мама работала учителем в Казахстане до 2009 года, после мы переехали в Россию. Он имеет общий трудовой стаж 35 лет, но в Пенсионном фонде отказываются учитывать стаж из Казахстана, должна была выйти на пенсию в марте этого года. Что можно сделать? И возможно ли решить это через суд?

10 июня, 21:08, вопрос №4150097, Наталья Прудник, г. Воронеж

1 ответ

Наследство

После смерти мамы, которая имела акции, прошло семь лет, я не вступила в наследство, ежегодно приходят извещения на получение дивидендов, возможно ли это сделать теперь, через суд?

После смерти мамы,которая имела акции, прошло семь лет,я не вступила в наследство, ежегодно приходят извещения на получение дивидендов, возможно ли это сделать теперь, через суд?

10 июня, 14:12, вопрос №4149714, Юлия, г. Москва

1 ответ