8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Сбербанк требует оплату за неоказанные услуги, называя это дебиторской задолженностью

Вопрос такой.

У меня есть карта в сбербанке. Я ее практически не использую и там редко бывают деньги. В апреле (или марте, не помню точно) банк списал оплату за годовое обслуживание. Списывают они только авансом за будущий год. Сумма 3500 руб. На карте было что-то около 500 рублей. Сейчас на счете карты отрицательный баланс.

Мне начали звонить сотрудники банка, причем похлеще чем если бы я просрочил платеж по кредиту: в выходные дни, ранним утром, при разговоре хамили. У меня нет проблем с оплатой обслуживания, но при таком отношении я больше не хочу иметь дел с банком.

Вчера я подал заявление на закрытие счета и несогласие с комиссией (так они называют оплату за годовое обслуживание), объяснив это тем фактом, что не готов платить банку за не оказанные услуги. С апреля прошло 2 месяца, а банк итак получил 500 рублей, что были на моем счете. Считаю что мы квиты.

Сегодня в сообщении пришел ответ (решение) банка по поводу моего несогласия и требования (они называют это обращением) отмены платы годового обслуживания. Детали ниже на фото. Я принципиально не буду платить. Не хочу. С таким отношением.

Подскажите пожалуйста, как мне поступить? Возможно есть формат требования или законодательный акт или статьи кодексов на основании которых я могу их отправить в длительное путешествие без обратного билета.

Показать полностью
  • photo_2019-06-26_15-46-13
    .jpg
, Аскер, г. Москва
Владимир Салмин
Владимир Салмин
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Заключая договор об открытии дебетовой карты, вы тем самым соглашались со всеми условиями договора, в том числе с размером годовой платы за обслуживания карты. Вы вправе сейчас расторгнуть этот договор, отказать вам не могут. Подайте соответствующее заявление в любое отделение банка.

Но долг за вами останется и Сбербанк может взыскать его с вас в судебном порядке в пределах трёхлетнего срока давности.

0
0
0
0
Аскер
Аскер
Клиент, г. Москва

Это не вариант, но спасибо.

Я не готов платить за то, чего не получил. И я вполне могу быть юридически неграмотным, и не обязан разбираться в тонкостях юридической терминологии и аспектов. А банк вводит в заблуждение.

Похожие вопросы
Гражданское право
Вопрос - как об этом заявлять в суде, можно ли на какие то статьи ссылаться?
Я проигравшая сторона в суде, с меня взыскивают судебные расходы. Я С Представитель ответчика (выигравшей стороны)- юрист-частник (не ИП и самозанятый) предоставил в суд договор, расписку о получении денег и акт. Сумма крупная. Насколько я понимаю, по гражданско-правовому договору, юрист без ИП может оказывать услуги разово, а не постоянно. Однако, во время этого проигранного процесса, параллельно шли три других процесса с одним и тем же человеком и юрист, у этого человека был один и тот же. И я эти процессы выиграла. Соответственно, мне не понятно, почему юрист оказывающий услуги на постоянной основе, работает как частник, а не ИП и самозанятый. Вопрос первый-законно ли в таком случае требовать с меня судебные расходы? Вопрос второй, поскольку сумма требований о возмещении превышена кратно, я считаю, что в данном случае человек, который взыскивает с меня расходы по одному проигранному делу, по факту включил в эти расходы все свои понесенные издержки, в т.ч. и по проигранным мне процессам, которые шли параллельно, в одно и тоже время. Вопрос - как об этом заявлять в суде, можно ли на какие то статьи ссылаться?
, вопрос №3937875, Надежда, г. Москва
800 ₽
Вопрос решен
Предпринимательское право
И есть ли способ попроще, например без сайта просто по почте?
Здравствуйте! Как оформить документы дистанционно? Занимаюсь электромонтажными работами в статусе ИП на УСН. Все документально провожу как положено договор, смета , акты и т.д. В данный момент планирую добавить перечень услуг таких как: 1. Изготовление проектной документации электроснабжения; 2. Изготовление электрических щитов на заказ. Работать планирую предоставляя услуги дистанционно по всей России с доставкой. (проектной документации по средствам электронной почты, а электрических щитов через транспортную компанию). Понимаю, что можно составить договор и отправить его заказчику, чтобы он его распечатал и подписал, затем прислал мне его обратно, но хотелось бы это делать без лишних трудозатрат для заказчика. Может договором оферты с сайта или возможно есть какие-то попроще способы. Например я ему мог бы на почту отправлять ссылку с моим сайтом, где я бы расположил договор Оферты( на каждой странице по виду оказания услуг свой договор оферты), и он проставляя галочки о согласии подписывал договор. А сумму договора определял бы в момент выставления счета, и это указано было бы в долговоре. а в выставлении счета бы указывал что оплата за услуги указанные в договре оферте по адресу: мойсайт.ру.... Скажите правильно ли я буду делать и не будет у налоговой вопросов в таком случае? И есть ли способ попроще, например без сайта просто по почте?
, вопрос №3937673, Евгений, г. Домодедово
1000 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Можно просто игнорировать или нужен какой-то ритуал чтобы отказаться от услуги?
Добрый вечер. Близкий человек заказал сертификаты на "покупку звёзды" на сайте https://rosastronomy.ru . Деньги не переводил им, заказ не получал. После того как стало понятно что это лохотрон и большие деньги платишь просто за включение в ИХ каталог - желание пропало. Сейчас пишут сообщения о том что есть задолженность, надо ее погасить, услуга регистрации оказана и тд. Можно просто игнорировать или нужен какой-то ритуал чтобы отказаться от услуги? Никаких бумажных документов не подписывали. На сайте есть договор, но его не скачать. Вот ссылка https://rosastronomy.ru/dogovor/booking_contents/
, вопрос №3937129, Илья, г. Москва
Защита прав потребителей
Далее мы увидели кучу дополнительных услуг которые мы просили не подключать и что роутер у нас теперь не в
Здравствуйте,подключили Ростелеком обговорили что нам не нужно дополнительные услуги и роутер нужен а аренду а не в рассрочку мастер составил электронный договор не показав нам да мы и не знали что он его составляет (так как обычно договоры в письменном виде подписываются)попросил назвать код мы его продиктовали и пользовались услугами до момента когда пришел счет за оплаты. Далее мы увидели кучу дополнительных услуг которые мы просили не подключать и что роутер у нас теперь не в аренду а в рассрочку прописан Мы не коротко дней разговаривали с сотрудниками попросили все отключить и сделать перерасчет так как мы не пользовались данными услугами да и не просили их подключать Несколько дней нам говорили разную информацию Когда мы отключали интернет нам сказали что роутер нужно будет просто вернуть и все По итогу нам звонят и говорят что за роутер вам нужно оплатить долг возвращать его не нужно так как он теперь ваш И каждый раз нам говорили совершенно другую информацию Мы не согласны с оплатой роутера так как мы изначально просили его сделать в аренду И это все есть в звонках Как нам поступить?
, вопрос №3936411, Светлана, г. Москва
Автомобильное право
Сейчас на мне по прежнему висят те же штрафы и еще добавились судебные задолженности по этим штрафам
Добрый день! Продал машину, после снял ее с учета. И в этот период новый владелец совершал правонарушения. На гос. услуги приходили штрафы, но я их в течении 10 дней не оспаривал. Сейчас на мне по прежнему висят те же штрафы и еще добавились судебные задолженности по этим штрафам. Что делать?
, вопрос №3936241, Данил, г. Москва
Дата обновления страницы 26.06.2019