8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как действовать после получения данных о суде из-за невыкупа посылки?

Не забрала посылку с почты. Пугают судом. Прислали смс , что в суд уже подали. Как выйти из ситуации?

, елена, г. Москва
Юлия Лях
Юлия Лях
Юрист, г. Москва

Елена, добрый день.

Согласно п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», 



Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Таким образом, Вы вправе не выкупать товар при условии возмещения продавцу фактических расходов, которые должны быть документально подтверждены (на обратную доставку товара почтой). В судебном порядке с Вам могут быть взысканы только эти расходы, однако маловероятно, чтобы из-за такой незначительной суммы продавец действительно обратился в суд. Требовать компенсации полной суммы заказа продавец не вправе.

0
0
0
0
Похожие вопросы
1200 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Вопрос следующий - есть ли шансы выиграть суд?
Здравствуйте! Ситуация следующая - отдала свой автомобиль на ремонт в автосервис через знакомого, на замену ремня грм. Проблем не было, просто в следствии износа, так сказать техобслуживание своевременное. Отдала 8 тысяч за работу, кассовый чек не выдали, есть только операция в онлайн-банке на имя организации. Актов приема передачи тс тоже нет, вообще по сути нет ничего. Спустя полчаса как забрала авто после их ремонта, машина заглохла и перестала заводиться. Без подробностей кратко - сорвало клапана, нужен ремонт двигателя. Именно во избежание подобной ситуации я и меняла грм. В итоге, сервис вину признал, решили делать сами, за свой счет, но на китайских аналогах запчастей, которые не того качества, как были у меня изначально (оригинальный двигатель и все комплектующие). Меня не устроило, попросила компенсацию. Посоветовалась с мастером, у которого обслуживала машину до этого на постоянной основе (в связи с загруженностью обратилась впервые к другим и вот так это обернулось). Ремонт оценили по минимуму 70 тысяч рублей. По максимуму 110-120. Автосервис сломавший авто предлагает 30 тысяч рублей. Без возврата тех 8.000₽, заплаченных за замену печального ремня. Прошли сутки, компенсацию не получила. Вопрос следующий - есть ли шансы выиграть суд? Как правильно действовать? Поступили угрозы. Жена хозяина местная «шишка» налоговой.
, вопрос №4144379, Елена, г. Москва
Семейное право
Супруга подала в суд, о месте жительства ребенка с матерью, суд прошел вынесли решение в ее пользу, я с данным решением не согласен и хочу оспорить его
супруга подала в суд, о месте жительства ребенка с матерью, суд прошел вынесли решение в ее пользу, я с данным решением не согласен и хочу оспорить его. ранее на суде я не присутствовал в виду того что меня вводили в заблуждения
, вопрос №4143559, Роман, г. Москва
Гражданское право
На просьбу приехать и заполнить второй экземпляр, сославшись на невозможность встретиться мне прислали фото нашего соглашения одного листа без моих паспортных данных
Здравствуйте, у меня появились сомнения о заключении соглашения с адвокатом. Соглашение было подписано, но второй вариант мне не выдали, подпись была только в одном экземпляре. Паспорта с собой не было, по этому отправил его данные через файлообменник после подписания с объяснением, что он заполнит позже. На просьбу приехать и заполнить второй экземпляр, сославшись на невозможность встретиться мне прислали фото нашего соглашения одного листа без моих паспортных данных. Получается, что у них есть моя подпись, а у меня на руках абсолютно ничего, спасибо
, вопрос №4143267, Станислав, г. Москва
Защита прав потребителей
Оплатила посылку, почта
Сделала заказ по интернету. Оплатила посылку, почта. Удалили переписку. Посылка в пути. Оплата по прибытии. Что делать? Могу отказаться от посылки.
, вопрос №4142431, Наталья, г. Пермь
Гражданское право
Остались ли у них мои данные в таком случае?
Заполнил заявку на дебетовую карту в хоум банке, но на этапе выбора офиса для получения карты передумал. Были указаны мои данные, включая паспортные и подписаны документы электронной подписью. Если я "не закончил" оформление заявки (не выбрал офис для получения, статус заявки был 99%), значит все что я подписал - не действует? Остались ли у них мои данные в таком случае?
, вопрос №4142276, Александр, г. Москва
Дата обновления страницы 15.04.2019