8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
389 ₽
Вопрос решен

Купил авто с пробегом 130 тыс, а через месяц по отчету гибдд узнал что там больше 230 тыс

Всех приветствую.Вопрос следующего характера! 20 декабря мною был приобритен автомобиль, тоета камри с комисионки салова ФрэшАвто! за 870 000 руб!

с пробегом 130 тыс. Проездил месяц, загорелся чек, итог: поменял катушку на цилиндре двигателя, прошел еще месяц, встал на трассе, в итоге ремонтировали гидротрансформатор, саленблоки и т д, ушел в неплохой убыток! так же при ремонте автомобиля мне мастера сказали что у меня уже деллая коробка и причем на абум! чего естесственно при продаже авто мне не указали, явно не стал бы покупать авто при таком раскладе! мне рекомендовали избавиться от авто, я сделал запрос в гибдд по своему авто, чтобы выслали полный отчет, и по отчету видно что авто уже продавался с пробегом 170тыс, затем 217тыс! естесственно от чего я в шоке! но какой дурак стал бы брать авто при таком раскладе! но этого мне в салоне не сказали! я выставил авто на комисионку на фрэш авто, они сказали что пинается коробке на холодную при движении назад, это с тем учетом что она вообще не ехала, так как они не сказали пробег, а от этого очень сильно зависит эксплуатация авто, его Техническое обслуживание и работоспособность всех деталей и механизмов, нна следующий день мне позвонил менеджер с фрэшавто и сказал что он выставил авто мое в обьявление и ему позвонила москва и наругала, сказала вернуть авто хохяину, которое я принципиально уже 3-ий день не забираю! мой менеджер который продал мне авто говорит что по деланной уже коробке и скрученному пробегу у него информации не было поэтому он мне ее и не приподнес! как поступить в данной ситуации? на что я могу расчитыывать, на компенсацию денежных средст затраченных на ремонт авто и ВООБЩЕ МОГУ ЛИ Я ПРЕТЕНДОВАТЬ НА ТО ЧТО СПУСТЯ ТРИ МЕСЯЦА, ТОЕСТЬ ПО ТОТ МОМЕНТ ПОКА Я НЕ УЗНАЛ О СКРУЧЕННОМ ПРОБЕГЕ, НА ТО ЧТОБЫ ВЕРНУТЬ ИМ АВТОМОБИЛЬ А ОНИ МНЕ МОИ ДЕНЬГИ ЗА НЕГО И ТАКЖЕ ЗАТРАЧЕННОЕ НА РЕМОНТ? ИЛИ ЗА РЕМОНТ, ИЛИ РАЗНИЦУ В ЦЕНЕ ЗА ПРОБЕГ? (но когда я отдавал им авто они сказали что будут указывать все, потомучто месяц назад только об этом начали сильно спрашивать)

Показать полностью
, Алексей, г. Благовещенск
Сергей Мельников
Сергей Мельников
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день, Алексей.

Поскольку, как я понимаю, на момент предъявления требований продавцу прошло уже более пятнадцати дней со дня передачи Вам автомобиля, то отказ от него и возврат денег возможен при обнаружении в нем существенного недостатка. Если такой недостаток или недостатки присутствуют и они не были оговорены при продаже, то основания для возврата денег есть.

Кроме того, есть еще одно основание для возврата. Согласно п. 1 ст. 12 Закона о защите прав потребителей

Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Вы можете направить продавцу претензию, в которой отказаться от исполнения договора и потребовать вернуть деньги. Понесенные Вами расходы также можно предъявить.

0
0
0
0
Сергей Манойленко
Сергей Манойленко
Юрист, г. Саратов

Добрый вечер Алексей. 

В соответствии с Законом о защите прав потребителей, недостаток товара (работы, услуги) — это несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора, или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.

В соответствии со статьей 10 Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Согласно пункту 1 статьи 476 Гражданского кодекса Российской Федерации продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.

В данном случае Вам потребуется провести экспертизу для установления всех вышеперечисленных обстоятельств. Провести её можно как в суде (заявив ходатайство), так и до суда 

0
0
0
0
Олег Горбунов
Олег Горбунов
Юрист, г. Липецк

Добрый день

Полагаю, что кроме требований, основанных на выявлении недостатков товара, вы так же можете основывать свои требования на том, что вам не была предоставлена информация о товаре. Более того, вас намеренно ввели в заблуждение относительно важных свойств автомобиля, таких как пробег и техническое состояние

В частности, у вас товар бывший в употреблении, следовательно, руководствоваться следует Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 30.05.2018) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров

XVIII. Особенности продажи непродовольственных товаров,
бывших в употреблении

129. Информация о бывших в употреблении товарах помимо сведений, указанных в пункте 11 настоящих Правил, должна содержать сведения о состоянии товара, имеющихся в нем недостатках, проведенных в отношении товара санитарно-противоэпидемических мероприятиях, технических характеристиках (для технически сложных товаров), назначении товара и возможности использования его по назначению или для иных целей.

Из чего следует:

134. Покупатель, которому продан бывший в употреблении товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору предъявить требования, предусмотренные пунктом 27 настоящих Правил.

И далее:

27. Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать от продавца:
замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);
замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
соразмерного уменьшения покупной цены;
незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;
возмещения расходов, понесенных покупателем или третьим лицом, на устранение недостатков товара.
При этом покупатель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
ВООБЩЕ МОГУ ЛИ Я ПРЕТЕНДОВАТЬ НА ТО ЧТО СПУСТЯ ТРИ МЕСЯЦА,

То есть судебная перспектива у вас есть и вполне неплохая

Для начала вам следуем с указанием всех выявленных недостатков и конкретным требованием. Отправить претензию нужно почтой по юридическому адресу продавца

Далее, если положительной реакции не будет, нужно будет уже готовить документы в суд

1
0
1
0
Похожие вопросы
900 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Действует ли в этом случае условие "3 года исковой давности" после развода?
Ситуация следующая, вопрос от лица девушки. в браке с мужем купили квартиру в ипотеку,большая часть денег были мои, плюс мои родители смогли погасить ипотеку. Был уговор с бывшем уже мужем, что в случае чего он претендовать ни на что не будет, к сожалению документально это никак не закрепили. Продав эту квартиру, купили побольше в ипотеку на меня, плюс купили авто в кредит, тоже на меня, с тем условием, что муж будет оплачивать. Так получилось, что решили развестись, договорились, что ему достанется машина, плюс он озвучит сумму, которую я ему обязуюсь вернуть, т.к квартира останется за мной и нашей общей дочкой. Через некоторое время, бывший муж вернулся, сказав что ему негде жить и не хватает финансов. Никак не хочется договориться, предлагала уже и пополам, но все равно не хочет никак. Выписываться тоже не собирается. Квартира в ипотеке до сих пор на мне, машина тоже. Кредит на авто пока закрывает, оплачивает часть расходов на дочку. Боюсь если начну что-то предпринимать, перестанет помогать, а я не справлюсь со всеми расходами.Жить с ним уже не могу, кв снять тоже пока не могу, у дочки в комнате хороший ремонт, ей там нравится. Я зашла в тупик, подскажите, какими законными методами можно решить вопрос с квартирой, в идеале конечно бы хотелось, чтобы были учтены суммы, которые мы вложили в кв и исходя из этого и поделили. Но я готова уже и на половину и машину ему отдать, лишь бы больше не жить с этим человеком. При этом я никак не собираюсь ограничивать его в общении с дочерью. Действует ли в этом случае условие "3 года исковой давности" после развода? Если все-таки надо подавать в суд, расскажите порядок действий пожалуйста. Прошу прощения за излишнюю эмоциональность.
, вопрос №4149754, Anatolii, г. Владивосток
Материнский капитал
Хочу купить квартиру в ипотеку за материнский капитал но квартира стоит 800000 тыс, а у меня материнский капитал только 630000 тысяч я мать одиночка и не работаю ни где
Здравствуйте! Хочу купить квартиру в ипотеку за материнский капитал но квартира стоит 800000 тыс, а у меня материнский капитал только 630000 тысяч я мать одиночка и не работаю ни где! Что делать?
, вопрос №4149590, Луиза, пгт. Вурнары
1100 ₽
Автомобильное право
4 Можете проверить документы, договор, выписки, которые предоставил продавец?
Здравствуйте! Хочу купить квартиру для жилья, первый раз в жизни буду приобретать недвижимость. 1) Изучил информацию в интернете. Существует "Титульное страхование" на случай если после продажи сделку признаю незаконной. Например если продавец психически нездоров, или если не были выделены доли детям при покупке когда-то за материнский капитал. Но оказывается "Титульное страхование" делают обязательно только при покупке в ипотеку. И только редкие страховые компании делают страхование титула при покупке за собственные средства. Я собираюсь покупать как бы за свои собственные средства, через счет аккредитив. Но в моём маленьком городе не могу найти страховую которая бы делал страхование титула. Можно ли в договоре купли-продажи квартиры прописать пункты о том, что в случае признания договора не действительным то продавец обязуется вернуть деньги за квартиру? Или прописать в договоре, что продавец подтверждает, что он дееспособный, на учете не стоит, что материнский капитал не использовался, что иных лиц претендующих на квартиру нет и т.д. Или это не имеет смысла ведь сам договор и признают незаконным? 2) Несет ли какую-то ответственность риэлторское агентство при получении у них услуги СОПРОВОЖДЕНИЕ? Имеет ли смысл у них покупать эту услугу? 3) Какой порядок покупки квартиры через счет аккредитив? - встречаются продавец и покупатель и подписывают договор; - продавец и покупатель идут в банк открывать счет аккредитив; - после этого продавец и покупатель идут в МФЦ, и там они отдают документы, договор, чтобы на покупателя перешло право собственности? А какие документы они отдают? Что там надо делать? - после этого я как покупатель получу какую-то бумагу о праве собственности? - и уже после покупатель и продавец идут в банк, показывают, что право собственности перешло покупателю и продавец получает деньги? 4) Можете проверить документы, договор, выписки, которые предоставил продавец? Сколько будет стоить?
, вопрос №4149441, Андрей Козлов, г. Хабаровск
Защита прав потребителей
Здравствуйте, получилась следующая ситуация, купил бу товар, сони пс5, в рассрочку, цена составила 79 тысяч, на
Здравствуйте, получилась следующая ситуация, купил бу товар, сони пс5, в рассрочку, цена составила 79 тысяч, на следующий же день оказалось, что она не исправна, даже не смог подключить, принес по гарантии, сказали позвонят, периодически сам звонил, спрашивал, как, да что с процессом, сперва говорили, что выходные мол и они не идут в счет дней ремонта, обозначенного в законе, но этот закон я прочитал, речь там идет о 45 календарных днях, так вот, примерно на 30 дне снова позвонил, сказали, почти готово, на следующей неделе можно будет забрать отремонтированный товар. После этого снова тишина, позвонил опять сам, сказали, что мол нет запчастей, после этого еще раз звонил, уже говорят, что ждали оплаты от других клиентов, чтобы купить эту запчасть, так как нет средств на ремонт. Срок 45 дней вышел. И они теперь вообще трубку не берут, скоро снова платеж по договору, а по факту у меня товара даже нет, плачу пока что за воздух. Как мне быть в этой ситуации?
, вопрос №4149284, Евгений, г. Иркутск
Дата обновления страницы 28.03.2019