Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Кому в данном случае можно предъявить претензию?

Здравствуйте!При покупке техники у официального представителя мебельной фабрики (акт приемки по местам за упаковкой) после вскрытия в упаковке отсутствовали тех. паспорт и гарантийный талон. Кому предъявлять претензию? Спасибо!

19 марта 2019, 08:04, Татьяна, г. Москва

претензия

Пэтр Бабич

Юрист, г. Москва

Добрый день! п.1 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 29.07.2018) «О защите прав потребителей» предусматривает

«Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.»

в п.2 ст.10 указан перечень информации которую обязаны предоставить. Претензия подается на организацию у которой вы непосредственно приобретали вещь, то есть с кем у вас возникли правоотношения. Если Вам нужны доп. услуги по составлению документов или развернутая консультация можете обратится в чат. (услуга платная) Если Вам помог мой ответ прошу поставить положительный отзыв. Спасибо!

19 марта 2019, 09:20

Татьяна

Клиент, г. Москва

Спасибо! Направлю претензию продавцу.

19 марта 2019, 09:23

Похожие вопросы

800 ₽

Налоговое право

Заканчивается полугодие (2 квартала) и почему так?

04.07.21 - Заявление о закрытие ИП 11.07.21 - Внесение в реестр о закрытии 17.07.21 - Декларацию подали. В графе налоговый период был указан 34. Налоговая приняла, проверила и появился статус, что проверка завершена. ВОПРОС: 1. Какой исковой срок давности? Заканчивается в декабре 2024 года ИЛИ заканчивается в июне 2024, т.к. заканчивается полугодие (2 квартала) и почему так? Во втором полугодии деятельность уже не велась. 2. На какую статью можно состлаться, что в июне 2024 года заканчивается исковой срок, когда налоговая имеет право обозначить претензии? Если можно. 3. Есть ли исключения, при которых налоговая имеет право после истечения срока исковой давности предъявить претензии? Какие? Спасибо за ответы! Всем побольше выигранных дел!

Вчера в 11:13, вопрос №4150730, Ксения, г. Москва

4 ответа

Семейное право

Как поступить в данном случае, подавать иск в суд или же достаточно брачного договора о том что он не будет претендовать на квартиру?

Здравствуйте. Хотим развестись с мужем. У нас есть квартира в ипотеке. После развода платить за нее буду я. Но банк не выводит мужа из созаемщиков. Как поступить в данном случае, подавать иск в суд или же достаточно брачного договора о том что он не будет претендовать на квартиру?

Вчера в 08:52, вопрос №4150554, Ольга, г. Волгоград

1 ответ

Военное право

Можно ли в данном случае опираться на ст

Здравствуйте,мой брат погиб в 2023 году. Ушёл добровольцем в ДРШБР " Волки" и погиб там. Отказывают в региональных выплатах в связи с отсутствием прописки. Ранее был прописан в военной части в другом городе, выписался и не успел прописаться заново у себя в городе. Подскажите, возможно ли через суд добиться региональных выплат? Можно ли в данном случае опираться на ст.20 ГК РФ?

Вчера в 05:10, вопрос №4150309, Надежда King, г. Липецк

1 ответ

1400 ₽

Земельное право

Какую компенсацию у руководства снт можно просить за потерю земли?

Мы купили 4 участка по 6 сот ещё в 1995г, после забыв про них вернулись к ним только в 2013 году и узнали, что участки принадлежат другому лицу, мы их вернули через суд, но по факту межевания выяснилось, что площадь участков уменьшилась до 5,86 сот, то есть 1 сотка земли c 4 участков пропала. К кому можно предъявить претензию? Как можно восстановить первичные 6 сот? Какую компенсацию у руководства снт можно просить за потерю земли?

10 июня, 14:43, вопрос №4149764, Клиент, г. Москва

4 ответа

Защита прав потребителей

Я решил вернуть деньги и купить получше ноутбук, но данный ноутбук подорожал до 95 тыс., я хотел чтобы магазин возместил п4 ст24 ЗоПП

Здравствуйте , покупал ноутбук за 79999, первый раз отнес его в сервисный центр, его отремонтировали, потом второй раз, мне уже сказали, что если будет такая же проблема, то можно вернуть деньги или обменять товар. Я решил вернуть деньги и купить получше ноутбук, но данный ноутбук подорожал до 95 тыс., я хотел чтобы магазин возместил п4 ст24 ЗоПП. Написал претензию, но распечатал только в одном экземпляре и отдал его, прошло больше 10 дней с момента подачи претензии, как мне быть? Хотел бы узнать

10 июня, 08:15, вопрос №4149197, Денис, г. Москва

11 ответов