8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Имею ли я право на возврат денег за неоказанные услуги?

Добрый день! Помогите разобраться, пожалуйста. Купила курс в танцевальной школе по 100% предоплате в период февраль-апрель, занятия в 20:00 понедельник и среда. В первый месяц по личным обстоятельствам хореографа состоялась отмена 3х занятий. Было предложено восстановить занятия в марте-апреле в другие дни недели или в июне с новым курсом. Другое время мне не подходит, я выбирала удобное при покупке. Поэтому я попросила вернуть деньги за отмененные занятия. Исполнитель не хотел ничего возвращать. Три недели все это тянулось, в частности он назначал встречи для обсуждения и не приходил. В последний раз тоже не пришел и согласился вернуть деньги. В договоре есть пункт, что стоимость первого месяца составляет 80% от общей стоимости, а остальной период - 20%. Но он вернул деньги без учета этого пункта, то есть, на 4 тысячи рублей меньше. Я попросила вернуть верную сумму - он отвечает, что "просто скинул с личной карты и то, больше, чем нужно". и что в договоре есть пункт о том, что они имеют право менять расписание, своевременно уведомив об изменениях. И если меня не устраивает это - я должна писать заявление о прекращении полного курса и возврате денег. Но я отходила на 5 занятий из первого месяца, а первый месяц стоит 80%, согласно тому же пункту. Поэтому мне это очень невыгодно. Имею ли я право вернуть сумму с учетом пункта их договра про 80% впервый месяц? Можно ли считать перенос занятий на другой курс изменением в расписании? Заранее спасибо!

Показать полностью
, Анастасия, г. Москва
Виктория Суворова
Виктория Суворова
Юрист, г. Пятигорск
Эксперт

Здравствуйте Анастасия,

И если меня не устраивает это — я должна писать заявление о прекращении полного курса и возврате денег. Но я отходила на 5 занятий из первого месяца, а первый месяц стоит 80%, согласно тому же пункту. Поэтому мне это очень невыгодно.

Анастасия

Вы согласно ст. 32 Закона о защите прав потребителей действительно можете расторгнуть договор при условии оплаты фактических занятий. По суммам: на мой взгляд важно посмотреть Ваш договор. Хотя в целом, считаю, что Вам вернули деньги верно.

С уважением, Виктория Суворова.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Имеет ли право родитель забрать у ребенка подаренную ему вещь, если эту вещь подарил сам родитель?
Имеет ли право родитель забрать у ребенка подаренную ему вещь, если эту вещь подарил сам родитель?
, вопрос №4115701, Лариса, г. Москва
Семейное право
Имеет ли право на льготу при поступлении в вуз ребенок, чей отчим является участником СВО?
Имеет ли право на льготу при поступлении в вуз ребенок , чей отчим является участником СВО?
, вопрос №4115409, Малена, г. Ярославль
Гражданское право
И как обратиться с заявлением, имеем ли право на отработку?
Здравствуйте. Есть договор оказания услуг, где прописано что для того чтобы можно было отработать по уважительной причине отсутствие надо купить абонемент с заморзкой у нас куплен обычный абонемент, об этих условиях договора я не знала, указано что оплата является офертой. Не противоречит ли это статье 16 гк РФ? И как обратиться с заявлением, имеем ли право на отработку? Если пропустили по уважительной причине. Болела старшая дочь, справка есть. С ребёнком, который ходит на занятия не кому были пойти. Договор прикрепила
, вопрос №4115406, Екатерина, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте я мать одиночка, ребёнку 10 лет имею ли право работать во вторую смену 16.30 до 01.00?
Здравствуйте я мать одиночка,ребёнку 10 лет имею ли право работать во вторую смену 16.30 до 01.00?
, вопрос №4115235, Наталья, г. Москва
Наследство
Здравствуйте, имеет ли право нотариус выдать свидетельство о праве на наследство квартирой обязательному
Здравствуйте, имеет ли право нотариус выдать свидетельство о праве на наследство квартирой обязательному наследнику, если отказал в выдаче свидетельства наследнику по завещанию и вынес Постановление об отказе в совершении нотариальных действий?
, вопрос №4114450, Руслан, г. Москва
Дата обновления страницы 27.02.2019