Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как быть, если клиент обвиняет в поломке часов?
Клиент принес часы на замену батарейки, батарейку поменяли (150р) но часы так и не заработали, вернули клиенту (уточняю часы куплены в другом магазине) На следующий день клиент пришел с претензией якобы при замене батарейки повредили катушку и ремонт стоит 2000р. Что делать?
, Елена Куплинова, г. Выкса
Сергей Мельников
Добрый день, Елена.
Если клиент заявляет, что его часам причинен ущерб, то ему надлежит доказать, что ущерб причинен Вашими действиями (Вы не являетесь лицом, причинившим вред). Направьте ответ на претензию, указав на то, какие работы Вами производились и что отношения к поломке Вы не имеете.
Если Вам потребуется помощь в составлении ответа на претензию Вы можете воспользоваться моими услугами (обращайтесь в чат).
Похожие вопросы
Здравствуйте, я являюсь человеком который попадает под обязательную военную службу, и такой вопрос что будет
Здравствуйте, я являюсь человеком который попадает под обязательную военную службу, и такой вопрос что будет если я не буду получать повестку, не буду являться в военкомат, ну грубо говоря морозится, смогу ли я уехать из страны спустя год или два, или у меня будет проблемы с этим?
Если я не явлюсь на суд, решение будет в пользу ответчика?
Если подавать исковое заявление на определение порядка общения с ребенком по месту жительства ответчика, то как быть если мы живем в разных городах и я не имею возможности приехать на суд. Что делать? Если я не явлюсь на суд, решение будет в пользу ответчика?
Что будет если я покину место командировки и вернусь в свою часть?
Военнослужащий нахожусь в командировке в другой части (не зона боевых действий). Что будет если я покину место командировки и вернусь в свою часть??? Дорога до своей части займет 2-3 часа.
И что ему будет если он не продлит контракт или самовольно покинет место службы?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, супруг подписал контракт 19.08.23 по 20.0824. Почему ему предлагают продлить контракт, если выставлены определённые сроки? И что ему будет если он не продлит контракт или самовольно покинет место службы?
Но клиент заявлет, что в сервисном центре мастер ему сказал что повреждение произошло при замене батарейки, и якобы может дать такое заключение, может ли это быть поводом для моего обвинения?
Это может быть доказательством. Но вопрос в том насколько такое заключение обоснованно. В суде такое заключение можно оспаривать.