Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как рассчитать неустойку при невозврате денег за оплаченную, но не оказанную услугу?

Как рассчитать неустойку за не возврат денег за оплаченную, но не оказанную услугу?

В Турагентстве тур оплачен, не состоялся. Написано Заявление на расторжение Договора с Турагентством и возврат денег. Прошло 2 месяца, деньги не вернули. Написана Претензия.

21 января 2019, 13:45, Елена Коношанова, Сайхин

расторжение договора претензия Деньга

Анна Ионова

Юрист, г. Москва

В случае нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг) Вы вправе требовать уплаты неустойки за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки в размере 3% цены выполнения работ (оказания услуг). Если цена выполнения работ (оказания услуг) договором о выполнении работ (об оказании услуг) не определена, Вы имеете право на возмещение общей цены заказа. Договором о выполнении работ (об оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работ (оказания услуг) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работ (оказания услуг) не определена договором о выполнении работ (об оказании услуг).

21 января 2019, 14:31

Анна Ионова

Юрист, г. Москва

п. 5 ст. 28 Закона РФ от 7.02.1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей»

21 января 2019, 14:32

Елена Коношанова

Клиент, Сайхин

С какого дня начинается отсчет просрочки? По истечении 10 дней с подачи Заявления на расторжения договора и возврат денег? Или по истечении 10 дней с подачи Претензии на расторжения договора и возврат денег?

21 января 2019, 15:03

Похожие вопросы

Уголовное право

Если суд должен был пройти в назначенное время, но не прошел, могут ли освободить человека, который в сизо

Если суд должен был пройти в назначенное время,но не прошел,могут ли освободить человека,который в сизо

11 июня, 19:37, вопрос №4151313, Александра, г. Братск

1 ответ

Военное право

Хотел бы заключить контракт на год, но не служил, это реально?

Хотел бы заключить контракт на год,но не служил, это реально?

11 июня, 19:13, вопрос №4151290, Георгий, г. Челябинск

1 ответ

700 ₽

Гражданское право

Описала свою ситуацию, но не понимаю, отправлена ли она далее

Здравствуйте. Описала свою ситуацию, но не понимаю, отправлена ли она далее

11 июня, 00:14, вопрос №4149727, Татьяна, г. Москва

3 ответа

Все

Добрый день Оказана не качественная услуга по маникюру которая

Добрый день. Оказана не качественная услуга по маникюру, которая была оказана не в салоне, а на дому. За выполненную услугу была произведена оплата в полном объеме (переводом на карту). В гарантийный срок произошла поломка почти всех ногтей. Мастер отказалась вернуть деньги в полном объеме. Как быть в данной ситуации?

10 июня, 10:48, вопрос №4149324, Екатерина, г. Москва

4 ответа

Защита прав потребителей

Пришла эта женщина на следующий день мы попросили ее оплатить данный не пробитый товар, она отказалась

Здравствуйте, я кассир красного белого, сложилась такая ситуация, покупателю пробивала товар, стоял мужчина, подошла его жена в руке с бутылкой, она держала не в руках, меня попросили дать сигареты, я отвлеклась, муж забрал бутылку из ее рук и положил в пакет, я этого не заметила. Пришла эта женщина на следующий день мы попросили ее оплатить данный не пробитый товар, она отказалась сказала что это не ее вина, но по факту она вынесла с магазина не оплаченный товар, кто прав продавец или покупатель?

09 июня, 20:44, вопрос №4148845, Кристина, г. Иркутск

2 ответа