Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Может ли покупатель потребовать у продавца сертификат на продукт?

Купила пальто в ип магазине, пальто скаталось. Я пришла в магазин, попросила у продавца предоставить мне книгу замечаний и сертификат на данный товар и модель. Продавец предоставил мне не пронумерованную, без даты регистрации, без штампа книгу, которая замазанная корректором. Сертификат продавец на товар не предоставил. Должен ли продавец предоставлять сертификат на товар?

16 января 2019, 16:33, Любовь, г. Москва

Здравствуйте Любовь.

Потребитель вправе требовать предоставления ему такого рода информации о товаре.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 29.07.2018) «О защите прав потребителей»Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)

1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

16 января 2019, 16:53

Похожие вопросы

Жилищное право

Если купила комнату на материнский сертификат

Здравствуйте. Что делать? если купила комнату на материнский сертификат. И не знала что нужно прописывать детей. Но они в собственики этой комнаты. Но меня не кто не предедупреждал то что они должны быть прописаны в комнатые которую я купила на материнский сертификат. Мы купили комнату как 2 года. И эти два года они оставась прописаны в бабушкиной квартире. Мне сообщили, что такого не должно быть. Что мне грозит? И куда мне обращаться?

Вчера в 22:10, вопрос №4151379, Виктория, г. Курск

1 ответ

700 ₽

Вопрос решен

Недвижимость

Хотим подать документы на получение жилищного сертификата от лица Мамы, она пенсионер по всём критериям для участия в программе подходит

Программа переселения с севера на юг. Хотим подать документы на получение жилищного сертификата от лица Мамы, она пенсионер по всём критериям для участия в программе подходит. В доме прописана одна, но дом находится в долевой собственности, есть доля у мамы, меня и моего брата. Что будет с нашими долями, в случае положительного решения по программе и выдачи ей сертификата.

Вчера в 13:40, вопрос №4150925, Иван, г. Москва

2 ответа

Защита прав потребителей

Могу ли я потребовать компенсацию морального вреда с подрядной организации, которая устанавливала площадку

У меня ребенок сломал ногу на новой площадке, на который не правильно были установлены качели. Могу ли я потребовать компенсацию морального вреда с подрядной организации, которая устанавливала площадку.

Вчера в 11:23, вопрос №4150731, Татьяна, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Обязан ли продавец предоставить договор купли-продажи и товарный чек?

Добрый день! Я являюсь покупателем электроскутера. Была произведена онлайн оплата. Обязан ли продавец предоставить договор купли-продажи и товарный чек? Если да, то сошлитесь, пожалуйста, на норму права

Вчера в 09:51, вопрос №4150614, Марк Андреевич, г. Томск

2 ответа

Материнский капитал

Через две недели выяснилось что радиаторы протекают, имеют ли они право требовать с продавца требовать возмищении стоимости радиаторов

Покупатель купили квартиру за мат капитал, они были предупреждены что в квартире три года никто не жил, воды в радиаторах не было, по этой причине была сделана скидка в 50 тысяч, они с этим были согласны, договор купли продажи подписали. Через две недели выяснилось что радиаторы протекают, имеют ли они право требовать с продавца требовать возмищении стоимости радиаторов.

Вчера в 09:07, вопрос №4150561, Полина, г. Нижний Новгород

1 ответ