Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Возможна ли замена товара при предоставлении фото чека в магазине сети в другом городе?

Здравствуйте, я купил товар в *** в другом городе, сейчас я заметил заводской брак, внимание вопрос: Можно ли поменять товар если предоставить ФОТО чека в магазине этой сети другого города, так как я потерял кассовый и торговый чек.

14 января 2019, 17:57, ошфывф твфывфы, г. Екатеринбург

Елена Искибаева

Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Кассовый чек или иной платежный документ не нужен в соответствии с ч. 5 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей».

Вам надо обращаться с письменной претензией на основании статей 18, 19 Закона «О защите прав потребителей» и указывать в ней выявленные недостатки и свои требования. Претензию можете вручить лично продавцу, либо направить по почте. Требование о возврате денежных средств подлежит рассмотрению в течение 10 дней. В случае отказа в удовлетворении требований претензии Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением. Государственная пошлина по данной категории дел истцом не платится.

14 января 2019, 17:59

ошфывф твфывфы

Клиент, г. Екатеринбург

И ещё такой вопрос, смс с карты о списании денег с покупки считается доказательством?

14 января 2019, 18:03

Елена Искибаева

Юрист, г. Санкт-Петербург

да

15 января 2019, 05:30

Похожие вопросы

ДТП, ГИБДД, ПДД

Здравствуйте, возможно ли получить права в другом городе, не где сдавал экзамен?

Вчера в 16:54, вопрос №4151073, Павел, г. Иркутск

1 ответ

Семейное право

Просто мне говорят что однакомнатную так как муж прописан в другом городе или мне нужно его в своëм городе прописать чтоб получить 2х комнатную?

Здравствуйте, у меня вот такая ситуация, я стою на очереди на квартиру, нас в семье 3 Я дочь и муж, нам квартиру дадут 2х комнатную или однакомнатную? Просто мне говорят что однакомнатную так как муж прописан в другом городе или мне нужно его в своëм городе прописать чтоб получить 2х комнатную?

Вчера в 05:07, вопрос №4150305, Елена, Луганск

1 ответ

Уголовное право

Возможен ли в моем случае условный срок?

Здравствуйте. Я судим по ст. 158 ч. 3, ст. 159 ч. 1,2,3 (8 эпизодов). Отбывал наказание в колонии общего режима. Изначальный срок был 3 г 6 мес, после аппеляции и касаации снизили до 2 л 10 мес. Отбыл 2 г 4 мес, оставшаяся часть наказания была заменена более мягкой (ограничение свободы ст. 80 УК РФ). Ограничение свободы закончилось в январе 2024, судимость не погашена. Сейчас новое уголовное дело по ст. 159 ч. 2 (5 эпизодов), юридически все эпизоды были после отбытия наказания. Вопросы следующие: 1. Считается ли это рецидивом. 2. Возможен ли в моем случае условный срок? Спасибо

10 июня, 12:09, вопрос №4149544, Иван, г. Москва

1 ответ

Семейное право

Если несовершеннолетний ребёнок имеет долю в квартире, живёт в другом городе, опекун обязан за него платить и также налоги на доли

Если несовершеннолетний ребёнок имеет долю в квартире, живёт в другом городе,опекун обязан за него платить и также налоги на доли

10 июня, 07:51, вопрос №4149160, Татьяна, г. Москва

1 ответ