Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как вернуть деньги после покупки некачественного товара в интернет-магазине?

18.12.2018 я выкупила наложенным платежом (антенну) заказанную после просмотра рекламы и разговора с менеджером по телефону.Отправитель ООО "Стелс" а/я 52 Московский АСЦ ОПС 145900 заплатив 2609 руб. Но товар пришёл совсем не тот . Телефон они не берут связаться с продавцом нет возможности. Как можно вернуть деньги за некачественный товар?

18 декабря 2018, 09:23, Флюра Габдулмаликовна Шакирова, г. Альметьевск

вернуть деньги Деньга

Здравствуйте.

Подавайте продавцу претензию ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Если на Сайте есть адрес электронной почты — то направьте и на него. Требуйте вернуть деньги, либо, если хотите — прислать тот товар, который заказывали. Указывайте срок 10 дней. Если претензию не удовлетворят, обращайтесь роспотребнадзор или сразу в суд.

Остались нерешённые вопросы?

Вы всегда можете обратиться ко мне в Чат за получением подробной консультации. Если Вам нужно составить Документ (заявление, жалобу, запрос или любой другой), Вы также можете заказать эту услугу через функцию чата.

18 декабря 2018, 11:47

Похожие вопросы

900 ₽

Договорное право

Как можно вернуть деньги и выехать?

Здравствуйте! Снял через сайт "ОСТРОВОК" АПАРТАМЕНТЫ на 4 дня,при заеде обнаружили ( грязь,много сломанной мебели и не работает интернет) ,написал в чат кто заселял,попросил решить вопрос с интернетом! На дргое закрыл глаза(( но прошли сутки а с интернетом вопрос не решен! Как можно вернуть деньги и выехать????

Вчера в 09:31, вопрос №4138256, Константин, г. Москва

12 ответов

Гражданское право

Какие есть способы заставить вернуть деньги?

Добрый день. Интересует, что можно предпринять, если между двумя физ.лицами составлялась расписка о передачи денег с указанием точной даты возврата (апрель 2024 года). В реальности, один человек взял кредит и по расписке передал другому. До сих пор деньги не возвращены, и на словах : У меня нет денег, вернуть не могу. Что можно предпринять? Какие есть способы заставить вернуть деньги?

30 мая, 08:42, вопрос №4136902, Татьяна, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Есть ли возможность вернуть деньги?

Здравствуйте. Телефонные мошенники через Госуслуги добрались до счета , пока не сняли все деньги, обратился в банк с просьбой, спасите мои деньги, заблокируйте карту. Работники банка пообещали помочь, начали процедуру страхования карты. После оплаты за услуги банка мошенники сняли дважды по 35000р. Я узнал, что денег нет, когда получил новую карту. Есть ли возможность вернуть деньги?

30 мая, 06:24, вопрос №4136699, Светлана, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Доброе утро, подскажите пожалуйста, отдал товар в магазин на ремонт по гарантии, спустя неделю узнал, что они

Доброе утро, подскажите пожалуйста, отдал товар в магазин на ремонт по гарантии, спустя неделю узнал, что они ещё его даже не отправили в сервисный центр, пошел к ним и подал заявление о предоставлении мне подменного товара на время ремонта, срок прошел и со мной никто не связался, на руках есть ксерокопия заявления написанного от руки с подписью заместителя директора и печатью магазина. Что можно сделать теперь? Подавать иск в суд?

30 мая, 04:08, вопрос №4136654, Григорий, г. Нижний Тагил

2 ответа