Куда обратиться, если УК не предоставила протокол собрания?
Пришёл в управляющую компанию, которая не давно захватила наши дома, попросил показать протокол собрания, кто их избрал, и кто как голосовал, не показали, сказали не ваше дело. Это что за беспредел? Куда надо обратиться, чтобы посодействовали в решении вопроса?
Обратиться Вы вправе либо в жилищную инспекцию, либо в прокуратуру для проведения проверки в отношении УК.
Согласно Постановлению Правительства РФ от 23 сентября 2010 г. N 731 «Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами» :
2. Установить, что организации, осуществляющие на день вступления в силу настоящего постановления деятельность в сфере управления многоквартирными домами на основании заключенных в соответствии со статьей 162 Жилищного кодекса Российской Федерации договоров управления многоквартирным домом, обязаны разместить (опубликовать) информацию в соответствии с утвержденным настоящим постановлением стандартом в течение 2 месяцев со дня вступления в силу настоящего постановления.
здравствуйте, бои местного значения продолжаются. бумаги о проведении собрания не показывают, за то на дверях подъездов таблички повесили, но самое интересное, что на сайте этой управляющей компании нашего дома нет, а они рулят. Это что за прихватизация по типу 90 х годов?
Анатолий Викторович
Клиент, г. Оренбург
Вообще кошмар, жилинспекция на письменый запрос не отвечает, хотя уже прошел месяц. Вот такой беспредел твориться в городе Оренбург. Куда дальше обращаться, к Путину обратился, извините за выражение, хрен они положили, так и говорят.
Здравствуйте, Анатолий Викторович. Деятельность УК контролирует Государственная жилищная инспекция и отделы (департаменты, управления) ЖКХ в структуре Администрации города (района). Легальная УК должна быть в реестре вышеуказанных структур, кроме того, иметь свой сайт в интернете, на котором должна быть информация о домах, находящихся в управлении и на каком основании — решения общих собраний собственников.
1
0
1
0
Анатолий Викторович
Клиент, г. Оренбург
Здравствуйте, сегодня добился от управляющей компании протокол, собрания, сплошная лажа, оказывается какие-то женщины из нашего дома попросили взять наш дом под опеку и провели какое то заочное голосование, во как.
Подскажите куда обратиться по поводу растраты средств матерью детей не по назначению.речь о пенсии по инвалидности ребенка и пособиях.опека полностью бездействует.прокуратура тоже не принимает заявление.
Здравствуйте! Я искала на avito услугу по химчистке дивана и обратилась к одному исполнителю. В профиле указано имя Марина, а по факту со мной всё время общались двое каких-то мужчин. Переписываюсь через чат на avito, обсудили день и время, суббота 25 мая 18:00. С меня потребовали 600 руб. предоплаты, я согласилась и деньги перевела. В этот же день уже минут через 15 после последнего сообщения мне позвонил мужчина и сказал "я не могу", как оказалось это был специалист по химчистке, который должен был в назначенный день приехать. Продолжая с ним разговор по телефону, мы назначили новый день и время, в субботу 18 мая, то есть на неделю раньше, и тоже в 18:00.
Неожиданно для меня в пятницу 17 мая мужчина позвонил и сказал, что он приехал. Меня это крайне удивило, потому что договорённость была на субботу. Он стал убеждать меня, что ошиблась с днём я, и стал настаивать на том, чтобы прийти и выполнить работу в пятницу. Мне такой вариант развития событий совершенно не подходил, у меня дома четыре собаки и работа за компьютером, которую я не могла прервать, собаки подняли бы лай, работать было бы невозможно, в то время как в субботу этих проблем бы не было.
Мужчина сказал мне связываться с "менеджером" через Авито, чтобы решить вопрос. После короткой переписки в Авито с менеджером мы созвонились, это тоже был мужской голос, который также убеждал меня в том, что это я перепутала день, что у них есть запись телефонного разговора, которая может это подтвердить, что дублировать информацию о договоренности в виде текстового сообщения, как это сегодня делают в любой организации из сферы услуг, они не могут, так как у них много клиентов (очень сомнительная причина), и им некогда писать каждому.
Ну хорошо, мы, тем не менее согласовали новый день и время, вторник 21 мая 22:00, и договорились, что запись телефонного разговора он мне пришлёт, чтобы я убедилась, что это я была не права. Телефонную запись мне никто так и не прислал, я уверена, что они переслушали и поняли, что сами ошиблись, поэтому и не присылают её. Во вторник 21 мая целый день никто не писал никаких сообщений, с целью подтвердить запись, а в назначенное время, в 22:00, никто не явился.
В чате avito я задала вопрос "вас ждать?". На что мне ответили, что два раза мне звонили, а трубку я не взяла. На самом деле в этот день мне поступило огромное количество звонков с незнакомых номеров. Работа моя связана с образованием, веду уроки с компьютера, и я не могла взять трубку, к тому же очень часто звонят банки или мошенники, и я никому не перезванивала. Но, тем не менее, у нас ведь была договорённость, к тому же, позже просматривая пропущенные вызовы, я обнаружила что звонок от них был, было это около 18 часов вечера, но звонок от них был один-единственный. Я помню, что продолжительных дозвонов в этот день не было, звонивший человек не особенно-то старался дозвониться.
Началась снова переписка в Авито, обвинения с их стороны, что это я опять не соблюдаю договорённости, это меня уже порядком разозлило. Далее эти люди начали писать мне в WhatsApp, выяснилось, что этот человек, оказывается, звонил, чтобы в очередной раз перенести визит. Я задала вопрос, почему же они не написали сообщение, если я не ответила по телефону? ведь сейчас они начали переписываться со мной и даже в WhatsApp меня нашли, почему этого нельзя было сделать в тот момент, когда на телефонный звонок я не ответила?
Они захотели назначить новую дату и время, но на этот раз сотрудничать с ними у меня пропало уже всякое желание, я стала требовать вернуть предоплату, пригрозила обратиться в общество по защите прав потребителей, если не вернут. Собеседник начал мне откровенно хамить, сказал, что я могу обращаться хоть к президенту, и чтобы я им больше не писала.
Как результат, диван мне эти исполнители не почистили, морочили голову, деньги-предоплату в размере 600 руб. забрали и не вернули. Пытаются меня обвинять в срыве договорённостей, при том что запись того телефонного разговора, где я якобы ошиблась никто так и не предоставил, сами потом подтвердили, что в очередной раз хотели перенести визит, ведут себя в
ситуации, где они не правы, откровенно по-хамски.
Помогите, пожалуйста, восстановить справедливость, по возможности вернуть мне мои деньги, хоть они и небольшие, но это уже дело принципа.
Здравствуйте!Сейчас лежу в госпитале после ранения,номеров командиров не знаю.Конкретно не знаю к какой части прекриплён там мои все документы.Если я не сообщу где я ,последствий не будет?