Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Можно ли вернуть в магазин приобретенную шубу, если на ней нет акциза?

Купили шубу два дня назад за 75 тысяч, все этикетки на месте, чек на месте, шуба не носилась, но обнаружили что нет акцизки, можно ли вернуть в магазин? И что делать если откажутся забирать?

23 ноября 2018, 16:18, Алла, г. Москва

Елена Искибаева

Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Можете, сославшись на статью 25 Закона «О защите прав потребителей». обращайтесь сразу с письменным заявлением о возврате и указывайте расчетный счет для перечисления денег если не желаете их получать наличными.

В случае отказа — в суд с исковым заявлением.

Если Вы желаете получить более подробную консультацию по данному вопросу, либо у Вас имеется другой вопрос, то можете обращаться ко мне в чат. Готова оказать Вам помощь в составлении документов. Услуги в чате оказываются на платной основе.

23 ноября 2018, 16:20

Олег Чебыкин

Юрист, г. Луза

У вас есть право на любое из требований, установленных в ст. 18 Закона (Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1(ред. от 03.07.2016)«О защите прав потребителей». Можете потребовать возврата денег. Это требование должно быть удовлетворено в 10-дневный срок. Можете потребовать замены на такую же шубу без перерасчета цены или на любую другую шубу, но уже с перерасчетом цены. Можете потребовать устранения недостатка. Можете потребовать соразмерного уменьшения покупной цены. Какое требование предпочесть — выбирать вам.

23 ноября 2018, 16:26

Похожие вопросы

Гражданское право

Подскажите, пожалуйста, можно ли по закону вернуть деньги за страховку или вернуть обатно ноутбук?

Здравствуйте! Купили ноутбук б.у за 54000 р. По приезду домой обнаружили,что стоимость ноутбука 38000 р, а 17000 р это страховка на 10 мес.Но мы сразу от нее отказались! Нам ее втюхали под предлогом "Скидки на ноутбук нет, но можно бесплатно оформить страховку." Прикрепляю фото квитанции. Подскажите, пожалуйста, можно ли по закону вернуть деньги за страховку или вернуть обатно ноутбук?

10 июня, 04:31, вопрос №4148993, Елизавета, г. Иркутск

2 ответа

Защита прав потребителей

Можно ли будет подать в суд или подать в Роспотребнадзор, чтобы проверили?

Здравствуйте. прозвучит сейчас очень мерзко вопрос. Дело в том, что покупали рыбку красную в магазине, с маркировкой и с хранением вроде всё в порядке, но стали кушать, и там оказалось что-то похожее на червяка. Дело в том, что это не особо похоже на какой-то кусочек от рыбы, так как едим эту рыбу довольно долго и до этого такого не было. Подскажите, если отдать это что-то на экспертизу, если это что-то реально окажется червяком, то как можно будет повлиять на магазин. Покупали между прочим в самбери, огромный магазин, много точек и продают такое.. Можно ли будет подать в суд или подать в Роспотребнадзор, чтобы проверили?(( так как, когда ты покупаешь еду, то надеешься её поесть, а не выбрасывать потом деньги на ветер....

10 июня, 01:43, вопрос №4148945, Анна Данилова, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Можно ли вернуть средства за неиспользованные дни абонемента

Приобретали абонемент в фитнес студию. У студии изменилось расписание и теперь оно не подходит под рабочий график. Можно ли вернуть средства за неиспользованные дни абонемента

07 июня, 12:19, вопрос №4146646, Павел, г. Красноярск

2 ответа

Военное право

Если нет, можно ли поставить рядом вторую печать?

Если в удостоверении ветерана военной службы печать не залезла на фото, имеет ли оно юридическую силу. Если нет, можно ли поставить рядом вторую печать?

06 июня, 19:19, вопрос №4145862, Александр, г. Архангельск

3 ответа

Защита прав потребителей

Здравствуйте, хочу сдать телефон в скупку, можно ли сдавать если нет 14?

06 июня, 12:13, вопрос №4145334, Олег, г. Одинцово

1 ответ