Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Имею ли я право отказаться от почтовых расходов?
Я сделал заказ, который, по словам работника фирмы, был отправлен в день заказа. Я через 2 дня пытался дозвониться, но на сайте контактного телефона нет. По телефону, на который идёт заказ повторное введение данных о себе он сбрасывает. 2 ноября мне позвонил человек и и потребовал оплатить почтовые расходы, но я отказался.Сегодня позвонила женщина и пригрозила, что обратится в отдел по востребованию оплаты. Я хотел бы отказаться платить 400 рублей. Но если по закону надо, я оплачу почтовые расходы. Имею ли я отказаться от оплаты почтовых услуг?
Вадим, здравствуйте, согласно положений Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 04.10.2012) «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом», ст. 26.1 ЗоПП, Вы как потребитель вправе отказаться от договора купли-продажи совершенного дистанционным способом, до момента передачи Вам товара, однако Вы обязаны возместить продавцу расходы по оплате доставки товара Вам, если у Вас остались вопросы, задавайте, с радостью отвечу. Также вы можете написать мне в чате и заказать персональную консультацию или подготовку документа по вашему вопросу. Всего доброго!