8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я требовать новое устройство у АСЦ?

Здравствуйте, купил телефон, спустя 2 месяца у него выгорел дисплей. Сдал в АСЦ магазина. Мне пока не известно выдадут ли мне акт замены на новый телефон или отремонтируют мой аппарат (заменят дисплей). Телефон на гарантии. С момента покупки прошло ровно 2 месяца, с АСЦ телефон отвозили официальному дилеру на диагностику, возможно был произведен ремонт. Завтра поеду туда разбираться. Могу ли я по законным правам требовать новый телефон, а не получать отремонтированный..?

, Егор, г. Новокузнецк
Елена Искибаева
Елена Искибаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Обращались ли Вы с письменной претензией?

Вы вправе требовать либо ремонт, либо замену товара. Так что  если письменную претензию не писали, требование не указывали, но  телефон уже отремонтирован, то продавец вправе Вам будет отказать в обмене или возврате денежных средств.

Если Вы желаете получить более подробную консультацию по данному вопросу, либо у Вас имеется другой вопрос, то можете обращаться ко мне в чат. Готова оказать Вам помощь в
составлении документов. Услуги в чате оказываются на платной основе.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Военное право
Могу ли я отказаться от выхода на передовую и что может мне грозить?
Здравствуйте, я контрактник. Могу ли я отказаться от выхода на передовую и что может мне грозить? Есть военнослужащие, которые ни разу не выходили на передовую и получают такую же зарплату и еще в отпуска ходят. Я уже 9 лет в ДНР служу и ни разу небыло дисциплинарных проступков, только получаю с каждым месяцем все меньше и меньше зарплату ( с февраля 2024 уже 40т.р. урезали) хоть и на передовую выезжал постоянно и никогда не отказывался. Ну а сейчас уже накипело. Боюсь совершить глупость (контузии и МВТ могут способствовать повышению необдуманного деяния) Можете ли Вы проконсультировать меня и посоветовать как мне поступить в данной ситуации. Спасибо заранее
, вопрос №4150091, Владислав, г. Москва
700 ₽
Таможенное право
Могу ли я спокойно сделать маркировку на новые партии продукции и работать?
Работал с продукцией подлежащей маркировки без таковой. Могу ли я спокойно сделать маркировку на новые партии продукции и работать?
, вопрос №4149842, Виктор, г. Москва
Уголовное право
Могу ли я требовать от банка выплаты морального вреда?
23 марта 2024 года с моей карты Халва (Совкомбанка) мошенники дистанционно, воспользовавшись моим мобильным приложением, сняли деньги в размере 33 000 рублей двумя переводами в сторону неизвестного мне лица, клиента Сбербанка. На данный момент я признана потерпевшей. Есть соответствующие документы. Уголовное дело заведено,о чем я уведомила банк письменно в заявлении. Но банк требует выплаты кредита по карте. Могу ли я подать в суд на банк? Могу ли я требовать от банка выплаты морального вреда?
, вопрос №4148493, Ольга, г. Ростов-на-Дону
800 ₽
Наследство
Могут ли меня выписать новые собственники?
Здравствуйте! Подскажите, если я прописана в квартире с самого рождения до приватизации этого жилья, при приватизации присутствовала, отказалась в пользу бабушки. Бабушка стала собственником, а я и отец остались прописанными. 3 года назад бабушка умерла, квартира перешла в собственность моей тетё. Отец тоже умер. Получается, собственник теперь тетка, мне не досталось ничего. Скажите, может ли она меня выписать каким-то образом? Если надумает продавать квартиру, сможет ли она продать ее вместе со мной? Могут ли меня выписать новые собственники?
, вопрос №4147911, Анастасия, г. Москва
Исполнительное производство
Могу ли я воспользоваться программой по списанию кредитов и долгов по процентам?
Здравствуйте. Я брала кредит в Сбербанке в 2018 году, платила до 2020 года, сменила работу по здоровью, зарплата стала на много меньше и я не смогла платить по кредиту. В 2021 году приставы открыли исполнительное производство, через какое-то время закрыли, потому что минималка и нет имущества. А в марте 2024 года я узнаю, что мои долги по кредиту и по процентам банк продал коллекторам. Открыли два новых исполнительных производств, по кредиту и по процентам за пользование кредитом. У меня финансовое положение не изменилось. Пристав отправил письмо работадателю об удержании 50 процентов не трогая прожиточный минимум. Могу ли я воспользоваться программой по списанию кредитов и долгов по процентам?
, вопрос №4147482, Елена, г. Иркутск
Дата обновления страницы 24.10.2018