8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат дорогих музыкальных колонок обратно в салон

Добрый день.

Подскажите пожалуйста, могу ли я вернуть обратно в салон дорогие hifi калонки, брал их на скидке как демообразец в салоне.

На них есть гарантия. Но никаких пломб либо подтверждения что я ими не пользовался нет.

Прошло около 10 дней.

Колонки в полном рабочем состоянии.

В салоне сказали что у них такой практики нет.

И они являются ведущими дистрибьюторами известной техники в рф.

Можно ли как вернуть просто потому что они мне не понравились?

Спасибо.

, Александр, г. Москва
Антон Воронов
Антон Воронов
Юрист, г. Нарьян-Мар

Здравствуйте!

 К сожалению, вернуть колонку надлежащего качества и получить деньги, с момента приобретения которой прошло более 14 дней по общему правилу не представляется возможным. Но и из этого правила есть исключение и связанно оно с непредоставлением информации о товаре. Так, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора купли-продажи колонки информацию о ней, он вправе в разумный срок отказаться исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за колонку суммы и возмещения других убытков. п. 1 ст. 12 ЗОЗПП.

0
0
0
0
Александр
Александр
Клиент, г. Москва
Антон, спасибо за быстрый ответ.
Но я немного не понял.
Т.е. Прихожу в салон даже после 15 дней как были куплены колонки. И говорю что хочу расторгнуть договор купли продажи по причине того что меня не снабдили достаточным количеством информации?
Меня же вышлют в ту же секунду.
Как это все происходит? И как это доказать?
Мне их включали показывали, я проверял внешний вид и т.д.
Спасибо.
Похожие вопросы
Гражданское право
Как я могу привлечь салон к ответственности?
Здравствуйте. Ребенок 14 лет сделала пирсинг губ без моего согласия и вероятно написала письменное согласиедля салона своей рукой. Как я могу привлечь салон к ответственности?
, вопрос №4152220, Светлана, г. Москва
Защита прав потребителей
Мы не планировали экономить и даже заплатили сверх - а теперь должны платить в другом салоне за исправление
Здравствуйте. Мы с другом сходили в тату-салон, где нам оказали некачественную услугу и ожидания не соответствует результату. От слова совсем. Мы не планировали экономить и даже заплатили сверх - а теперь должны платить в другом салоне за исправление. «Муж» мастера начал угрожать, звать на стрелки. Ип на кого зарегистрирован салон - отказывается возмещать, но готовы взяться за коррекцию за сумму выше. Куда обратиться с жалобой? Все переписки, фото, даже видео с процесса имеются.
, вопрос №4151596, Наталия, г. Владивосток
Гражданское право
Здравствуйте, я оплачиваю алименты в ТДС заработок официальный, бывшая жена хочет изменить обратно на проценты от зп выиграет ли она суд?
Здравствуйте,я оплачиваю алименты в ТДС заработок официальный,бывшая жена хочет изменить обратно на проценты от зп выиграет ли она суд?
, вопрос №4151142, Евгений, г. Москва
Страхование
Вопрос мы можем затребовать у салона деньги на ремонт двигателя?
Мы купили автомобиль в дилерском центре автомобилей с пробегом 6.04.2024 за 325 тр + страхование Каско, доп. гарантия на 65 тр. Получили автомобиль 12.04.2024. зарегистрировали в ГАИ 26.04.2024, а 19 мая у нас прорвало глушитель, мы отвезли автомобиль на ремонт и там сделали полную диагностику автомобиля и выясняется, что ремонт двигателя выходит в 410 тр. + ремонт ходовой части в 86тр. Вопрос мы можем затребовать у салона деньги на ремонт двигателя?
, вопрос №4150594, Алена Антонюк, г. Санкт-Петербург
Все
Заключила контракт с салоном на обучение и дальнейшую работу
Заключила контракт с салоном на обучение и дальнейшую работу с ними , должна отработать 2 года , если ухожу раньше , должна отдать 30тыс им, работаю там неофициально (как самозанятая) з/п копейки , начальство ужасное , хочу оттуда уйти , как расторгнуть договор , но чтобы не выплачивать деньги им ?
, вопрос №4150230, Мария, г. Муром
Дата обновления страницы 18.10.2018