8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как мне законно разрешить проблемы с банком?

Здравствуйте! У меня такая ситуация 19.07.18 года я оформила кредит в банке АТБ в другом городе. И еще плюс выдали кредитную карту. По приезду по месту жительства я обратилась в офис АТБ чтоб не закрыли кредитную карту. Карту закрыли. По договору у меня срок оплаты 19.08.2018г. Я внесла платеж 17.08.18г а 22.08.18 мне звонят с банка что у меня просрочка. Я обратилась в офис АТБ и там выяснилось что в другом городе мне при оформлении договора дали другой счет и поэтому у меня числится пени и штрафы. Поэтому я оставила в банке заявление что моей вины нет в данной ситуации и что я отказываюсь платить пени и штрафы. Мои дальнейшие действия как быть? Они должны мне перечислить эти деньги на счет который мне дали здесь по месту жительства? сказали это правильный счет. С уважением Мира

Показать полностью
, Мира, г. Якутск
Ирина Ростовцева
Ирина Ростовцева
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Мира. Уточните, пожалуйста, Вы имели ввиду кредитный договор с неправильным счетом? По карте все нормально, долга нет? В любом случае, если банк предоставил Вам неверный счёт для погашения, то и ответственность за это должен нести банк, а не Вы. Должны зачислить платеж и отменить пени и штрафы. Что Вам сказали по поводу платежа в банке? Вам необходимо написать ещё одно письменное обращение о переводе платежа на верный счёт и отмене штрафов и пени, если Вы это не писали в своём заявлении.

0
0
0
0

Здравствуйте, Мира. Уточните, пожалуйста, Вы имели ввиду кредитный договор с неправильным счетом? По карте все нормально, долга нет? В любом случае, если банк предоставил Вам неверный счёт для погашения, то и ответственность за это должен нести банк, а не Вы. Должны зачислить платеж и отменить пени и штрафы. Что Вам сказали по поводу платежа в банке? Вам необходимо написать ещё одно письменное обращение о переводе платежа на верный счёт и отмене штрафов и пени, если Вы это не писали в своём заявлении.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Автомобильное право
Доброго времени суток, хотел бы узнать, что с 1июня 2024 года действительно разрешили управлять квадроциклами и снегоходами водителям с открытой категорией В, В1, М, не имея открытых категорий А, А1?
Доброго времени суток, хотел бы узнать, что с 1июня 2024 года действительно разрешили управлять квадроциклами и снегоходами водителям с открытой категорией В, В1, М, не имея открытых категорий А, А1?
, вопрос №4142912, Николай Канашев, г. Ульяновск
686 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Попросили задаток до заявки в банк на кредитование, хотелось бы быть уверенным, что задаток мне вернут в случае, если банк откажет кредитовать меня
Добрый день! Хочу купить землю и дом в ипотеку. Попросили задаток до заявки в банк на кредитование, хотелось бы быть уверенным, что задаток мне вернут в случае, если банк откажет кредитовать меня. В договоре прописано только это "Стороны договорились, что в случае, если сделка по продаже объектов недвижимости, указанных в п.1.1 не состоится по обстоятельствам, не зависящим от воли сторон, при вмешательстве третьих лиц, препятствующих совершению сделки (согласно ст.416 ГК РФ прекращение обязательства невозможностью исполнения), при неодобрении Объектов банком, задаток возвращается ПОКУПАТЕЛЮ в полном объеме без штрафных санкций в течение 3 дней с момента выяснения данных обстоятельств. "
, вопрос №4142759, Сергей, г. Москва
Уголовное право
Секс законом разрешен?
Парню 17 лет, а девушке 18. Секс законом разрешен??
, вопрос №4142620, Оксана, г. Ростов-на-Дону
Уголовное право
Банк действительно не может оспорить операции?
Здравствуйте, в прошлое воскресенье (02.06.2024) я хотел забронировать квартиру на сайте "Авито", в следствии чего, отправил фото своего паспорта (3 страницы) мошеннику, а также сделал денежные переводы по номеру телефона через онлайн-банк на сумму 120 000 рублей и предоставил ему квитанции по этим переводам. В тот же день я обратился в отдел МВД и написал заявление о мошенничестве, упомянул и то, что передал паспортные данные. Передал скриншоты переписок с мошенником, аудиозаписи звонков, скриншоты объявления на "авито" и квитанции об оплате. Получил на выходе талон-уведомление из отдела МВД Со стороны банка мне сообщили, что эти денежные операции нельзя оспорить и отменить, так как "переводы сделаны в личном кабинете или приложении. Доступ к личному кабинету и приложению должен быть только у вас, поэтому такие операции считаются совершенными с вашего согласия" - так мне ответили в банке "Тинькофф" У меня такие вопросы: 1. Нужно ли мне менять паспорт и поможет ли это избежать мошеннических операций? В банке и в полиции посоветовали сменить паспорт, но в интернете почитал, что это не поможет, так как "требования вам всё равно предъявят по ФИО и адресу прописки". Этот вопрос меня очень волнует 2. Банк действительно не может оспорить операции? Ведь у меня есть доказательства мошенничества, заявление в МВД, я оплатил услугу, которую не получил...
, вопрос №4142249, Илья, г. Волгоград
Дата обновления страницы 22.08.2018