Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как вернуть денежные средства за некачественный товар в данном случае?

Здравствуйте. Приобрел телефон стоимостью в 45000 руб на 8 месяце работы перестал работать датчик приближенности из за того что отклеился экран( я считаю это заводским баком) телефон эксплуатировался очень бережно. при обращении в магазин на замену товара или возврат денежных средств в магазине отвечают что это несущественный недостаток и только ремонт. как быть в такой ситуации?

14 июня 2018, 05:20, Алексей, г. Хабаровск

возврат денежных средств

Владимир Сахаровский

Юрист, г. Москва

Здравствуйте!

при обращении в магазин на замену товара или возврат денежных средств в магазине отвечают что это несущественный недостаток и только ремонт
Алексей

Возврат в такой ситуации возможен, действительно, только при существенном недостатке, согласно ст. 18 Закона о ЗПП.

Также Вы можете обратиться ко мне в чате для более подробной консультации (в том числе с изучением имеющихся у Вас материалов по рассматриваемому вопросу) и (или) для составления необходимых юридических документов (заявлений, жалоб, ходатайств, исков и т.д.) на платной основе.

14 июня 2018, 05:22

Похожие вопросы

Гражданское право

Маркет-плейс Вайлдберриз не дает вывести с его кошелька СОБСТВЕННЫЕ денежные средства покупателей

Добрый день. Маркет-плейс Вайлдберриз не дает вывести с его кошелька СОБСТВЕННЫЕ денежные средства покупателей.

Вчера в 11:34, вопрос №4151881, Татьяна, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Могу ли я требовать с них возврата денежных средств за первые сутки, и считается ли их отказ правомерным

Внесла предоплату за первые сутки в гостевом доме, дали ваучер, но договор не заключался. Отменила бронь за 10 дней до заезда. Подала уведомление хозяйке в письменной форме, об отмене брони и возврате денежных средств, на что получила отказ, мотивируя тем что это штраф и они за эти дни когда была бронь они потеряли клиентов и у них на всех сайтах написано о том что предоплату не возвращают. Могу ли я требовать с них возврата денежных средств за первые сутки, и считается ли их отказ правомерным

Вчера в 10:09, вопрос №4151799, Татьяна, г. Черкесск

2 ответа

Военное право

Как будет распределение по выплатам денежных средств между ними?

Здравствуйте. Погиб друг на СВО. У него есть жена у них нет совместных детей. Есть мать братья и сестры. Как будет распределение по выплатам денежных средств между ними? С уважением Алексей

10 июня, 17:35, вопрос №4149878, Алексей, г. Бердск

1 ответ

900 ₽

Семейное право

Квартира приобретена в браке, оформлена на жену за счёт средств сына( денежные средства переданы по расписке)

Квартира приобретена в браке, оформлена на жену за счёт средств сына( денежные средства переданы по расписке). Считается ли эта квартира совместно нажитым имуществом при разводе

10 июня, 16:33, вопрос №4149888, Елена Владимировна, г. Липецк

9 ответов