Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Что делать, если превышен срок проверки качества?

Здравствуйте, сдан телефон на проверку качества (20 дней). Сегодня 21 день телефон до сих пор в сервисном центре, обещали в ближайшее время отправить на ТТ. Мои права и действия? Телефон сказали исправен, могу я требовать замену?

23 апреля 2018, 07:14, Екатерина, г. Югорск

Алексей Саченков

Юрист, г. Москва

Добрый день!

Сроки проверки качества в законе РФ «О защите прав потребителей» устанавливаются только для обмена товара, следовательно- какое требование у Вас было? Если требование было обмена и срок нарушен то право требовать возврата и неустойку у Вас есть в соответствии со статьей 23 Закона РФ «О защите прав потребителей».

С Уважением! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, при необходимости более подробной консультации обращайтесь в чат!

25 апреля 2018, 05:24

Похожие вопросы

Уголовное право

Здравствуйте, что делать если я купил диплом, заплатил пол суммы, через некоторое время мне скинули диплом, я

Здравствуйте, что делать если я купил диплом, заплатил пол суммы, через некоторое время мне скинули диплом, я скинул оставшуюся сумму, чуть позже, я сдал на проверку, сказали что диплом неправильный, человек у которого покупал игнорирует мои сообщения, сам ему все объяснил что весь диплом неправильный, и хочу вернуть деньги, она также игнорирует, хочу узнать, можно ли написать заявление в полицию.

Вчера в 14:44, вопрос №4144151, Ахмед, г. Москва

1 ответ

Военное право

Но, не отпускают домой, что делать?

День добрый подскажите пожалуйста! Заканчивается срок контрактной службы на СВО?! Но, не отпускают домой, что делать?

Вчера в 12:24, вопрос №4143969, Сергей, г. Омск

1 ответ

Договорное право

Что делать если вернуть деньги за авто купленный а салоне, суд выдал решение в мою пользу, апелляция еще не рассмотрена, автосалон подал на банкротство

Вчера в 08:41, вопрос №4143651, Дмитрий, г. Томск

1 ответ

Уголовное право