8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возможно ли вернуть товар,сделанный под заказ?

Заказала седло онлайн, не подошло по размеру и хочу вернуть. Мне отказывают, ссылаясь на то, что он сделан под заказ, хотя продукция не настолько узкоспециализирована

, Алина, г. Москва
Дарья Кузьмина
Дарья Кузьмина
Юрист, г. Курган

Добрый день, Алина!

В соответствии со статьей 26.1 «Дистанционный способ продажи товара» Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) «О защите прав потребителей»:

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

То есть, если с момента передачи Вам товара не прошло 7 дней, то Вы праве вернуть товар продавцу, а он Вам вернуть денежные средства, уплаченные за данный товар.

С уважением, Дарья Кузьмина!

0
0
0
0

Алина, добрый вечер! 

Небольшое дополнение. В пункте 4 ст. 26.1 ЗоЗПП также сказано, что: «Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем». Поэтому если товар заказан по конкретному размеру, это может быть причиной для отказа продавцом.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Возможно ли это сделать через суд?
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста,может ли супруга лишить отца отцовства, если отец не принимает никакого участия в жизни дочери,сам отец пьет.Родители находятся в разводе,отец дочери в розыске за неуплату алиментов ребенку.Возможно ли это сделать через суд?
, вопрос №4144592, Артём, г. Иркутск
Семейное право
Что в таком случае надо предпринять истцу, возможно ли написать заявление о выплате компенсации после указанного срока, есть ли основание обращаться в суд за исполнительным листом?
Здравствуйте! Помогите пожалуйста! Имеет ли право ответчик не выплачивать компенсацию морального вреда, если по решению суда было заключено мировое соглашение, в котором указано, что компенсация должна быть выплачена на основании письменного заявления истца, но истец не направил это заявление ответчику в указанный срок. Что в таком случае надо предпринять истцу, возможно ли написать заявление о выплате компенсации после указанного срока, есть ли основание обращаться в суд за исполнительным листом?
, вопрос №4143255, Евгения, г. Петрозаводск
Взыскание задолженности
Повестка не приходила, исполнительный лист не забирали, возможно ли обжаловать?
Здравствуйте! Сегодня узнала, о том что приставы наложили арест на карту, которой к счастью я не пользуюсь. Оказывается год назад УК подала в суд на собственников квартиры, тк была задолженность ( у меня там 1/4), но в этой квартире я не проживаю, прописана и проживаю в другой квартире. Обязана ли я выплатить этот долг по исполнительному листу ? Подали на нас троих(мама, я и брат). Боюсь что могут арестовать и другие счета. Повестка не приходила, исполнительный лист не забирали, возможно ли обжаловать ? Знаю, что часть долга брат оплатил
, вопрос №4141803, Алина, г. Москва
Уголовное право
Возможно ли это обжаловать и законный ли приговор?
Меня 30.05.2024 осудили по 159 ч.3.Мошенничество с использованием служебного положения.На первом судебном заседании потерпевшая сторона(представитель банка)присутствовал,но внятно ничего ответить не смог.Свидетель,родственница моя тоже ничего не ответила(не знаю,не помню,согласия не давала,свидетелей тому нет).Больше потерпевшая сторона на судебные заседания не являлась,на запросы суда и прокуратуры не отвечала.На суде я предоставил офтциальный ответ от банка,что банк проводил служебную проверку и вины сотрудника нет(моей вины).Но суд это не учел,осудил только на обвинении следствия.Обвинительный приговор сказали выдадут только через неделю.Как быть?Возможно ли это обжаловать и законный ли приговор?
, вопрос №4141642, Сергей, г. Москва
Дата обновления страницы 27.03.2018