8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что делать,если сломали телефон в ремонте?

Добрый вечер,на телефоне айфон 7 был разбит дисплей,отнесла в ремонт,сказали сделают за 2 часа и привезут,в итоге во время ремонта повредили ещё и кнопку,и после обещанного времени привоз прошло 2-е суток,говорят запчасть ждать ещё 3 дня и неизвестно сколько времени по ремонту,что делать?

, Анастасия, Дмитриев-Льговский
Елена Искибаева
Елена Искибаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

По поводу сломанной кнопки пишите письменную претензию и требуйте устранения недостатков за счет сервисного центра. Руководствуйтесь положениями статьи 29 Закона «О защите прав потребителей».  Что касается нарушения сроков ремонта, то если письменного договора с указанием сроков не заключали, то и неустойку за нарушение сроков не получится взыскать. Если договор был — взыскивайте неустойку, об этом тоже можно указать в письменной претензии.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Где прописать сумму ремонта при составлении договора аренды которую оплачивает арендатор
Составляю договор аренды не жилого помещения арендодатель сделал ремонт который захотел арендатор. Где прописать сумму ремонта при составлении договора аренды которую оплачивает арендатор. И надо ли прописать что входит в этот ремонт.
, вопрос №4144546, Василий, г. Москва
Гражданское право
Девушка взяла в рассрочку телефон на свое имя для родственника, родственник взял телефон и перестал платить
Девушка взяла в рассрочку телефон на свое имя для родственника, родственник взял телефон и перестал платить за неё, является ли телефон собственностью моей девушки и как можно вернуть хотя бы телефон назад ибо ясно что платить все равно придется тому на чье имя рассрочка
, вопрос №4143940, Ованнес, Ереван
Уголовное право
Она сделала кучу скриншотов и теперь грозится "затаскать его по судам" и "сломать жизнь" нам обоим
Здравствуйте. Мама залезла и прочитала мою переписку с молодым человеком, в которой было прямо таки личное. Она сделала кучу скриншотов и теперь грозится «затаскать его по судам» и «сломать жизнь» нам обоим. Парню 18 уже есть, я же становлюсь совершеннолетней через пару недель. В половые связи вступали по обоюдному согласию и когда оба были старше 16 лет. Сможет ли она что-то сделать?
, вопрос №4143814, Виктория, г. Москва
386 ₽
Автомобильное право
Но если я подпишу оба, значит я должен получить 30500₽+37800₽, на что агент ответила типа у них такой порядок
Добрый день. Было ДТП 6 мая, страховщик Тинькофф, оценил и выплатил в установленные сроки, в процессе ремонта были обнаружены дополнительные скрытые повреждения, о чем заявлено страховщику, страховщик согласился доплатить скрытые повреждения 7300₽, однако при оформлении соглашения основных повреждений сумма была согласована и составляла 30500₽, соглашение на эту сумму было подписано мной. Сегодня приехал агент и дает мне в руки соглашение уже с цифрой 37800₽. Я развернул курьера, а агент по телефону сказал что типа оба документа остаются у них. Но если я подпишу оба, значит я должен получить 30500₽+37800₽, на что агент ответила типа у них такой порядок. Я предложил тогда уничтожить первый документ и официально об этом меня уведомить, однако она тоже отказала. Нужна консультация.
, вопрос №4143736, Андрей, г. Москва
Дата обновления страницы 12.02.2018