Защита прав потребителя при превышении сроков ремонта и смене юр лица

Здравствуйте. Можете писать претензию да. 

компания сменила юр. лицо.

Василий

Если у Вас ИНН ЮЛ, то можете проверить на данном сайте где сейчас фирма зарегистрирована и соответственно туда направить претензию. https://egrul.nalog.ru/ Также по сервису можно проверить ликвидирована ли фирма. Ст. 18 ФЗ «О ЗПП»

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.