Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Продавец отказал в возврате товара по результатам экспертизы, а покупатель не захотел его забирать

Покупатель вернул товар в 14 дневный срок, указав причину что товар не подошел фасон. В ходе осмотра было выявлено что товар был в употреблении. Покупатель с выводом не согласилась. Была проведена экспертиза в тпп. Она подтвердила выводы продавца. Покупатель составила ответную притензию на возврат денег и в случае не выполнения в течении трёх суток обращения в суд и Роспотребнадзор. В притензии сказанно что выводы экспертизы были ей не понятны. Рассматривалась женская блуза в качестве товара. И что продавец испортил внешний вид товара. Товар оставила в магазине, объяснив это тем что продавец принесёт его в суд. Как поступить в этой ситуации с товаром? Продавец не оказывает услуги по хранению товара.

Показать полностью

12 января 2018, 22:14, Сергей, г. Барнаул

возврат товара Роспотребнадзор

Алексей Саченков

Юрист, г. Москва

Товар оставила в магазине, объяснив это тем что продавец принесёт его в суд. Как поступить в этой ситуации с товаром? Продавец не оказывает услуги по хранению товара.
Сергей

А где-то в документах указанно, что товар в настоящее время находится у продавца?

Это не услуги по хранению, данный товар сейчас является предметом спора, следовательно просто так его не выкинешь. Но вопрос все же оформлено ли то, что товар у Вас- документарно?

13 января 2018, 02:18

Похожие вопросы

Семейное право

Имеет ли право бывшая жена запрещать мне забирать ребенка к себе обосновывая это тем, что ребенок не знает мою нынешнюю жену?

С бывшей женой имеем одного общего ребенка. Ребенку 11 лет. Бывшая жена не разрешает забирать ребенка к себе, оправдывая это тем, что у меня другая семья (гражданская жена и ребенок) и ребенок их не знает. Мы живем в разных городах и часто ездить к ним, чтобы увидеться с ребенком я не могу. При всем при этом ребенок хочет ко мне приехать и познакомиться с моей новой семьей. Что делать в данной ситуации? Имеет ли право бывшая жена запрещать мне забирать ребенка к себе обосновывая это тем, что ребенок не знает мою нынешнюю жену? Имеет ли смысл обращаться с иском в суд, чтобы мне разрешили забирать ребенка к себе хотя бы на несколько дней?

Вчера в 20:28, вопрос №4143187, Сергей, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Уточните, пожалуйста, как я могу воздействовать на продавца?

Добрый день. Я заказала товар у продавца с рынка садовод (Москва) в свой город. При получении Товара в транспортной компании, я пересчитала товар и поняла , что продавец вложил меньшее количество позиций, чем за те что я заплатила. Также часть товара оказалось откровенным браком. я заказывала украшения бижутерию, и серьги были поцарапаны, с дефектами и так далее. Видео я предоставила продавцу, но он меня игнорирует и не хочет возвращать часть денег. Уточните ,пожалуйста, как я могу воздействовать на продавца? Оплатила переводом на Сбербанк, в посылке чека не было

Вчера в 12:39, вопрос №4142588, Мария, г. Москва

2 ответа

Защита прав потребителей

На следующий день решили расторгнуть договор и запросить возврат денежных средств, никакие услуги нам не были оказаны, также не были предоставлены какие либо учебные материалы

Здравствуйте! Оформили договор с онлайн школой дизайна. Покупка была совершена в кредит. На следующий день решили расторгнуть договор и запросить возврат денежных средств, никакие услуги нам не были оказаны, также не были предоставлены какие либо учебные материалы. При этом школа заявила, что не может вернуть всю сумму, так как они платят фиксированные 13 процентов за видеоматериалы. Подскажите могут ли они удержать какую-либо сумму, если услуга не была оказана

Вчера в 11:42, вопрос №4142499, Алина, г. Иркутск

2 ответа

Семейное право

2, 4 воскресенье встреча ребенка с родителями отца (бабка и дед по линии отца) Вопрос: а почему не учли права

Порядок общения отца, его родителей с ребенком. Суд вынес решение что каждый вт и сб встречи отца и ребенка. 2,4 воскресенье встреча ребенка с родителями отца (бабка и дед по линии отца) Вопрос: а почему не учли права ребенка на проведение выходных с мамой и ее родителями (бабушка и дедушка по линии матери)? Ребенку 2 года

03 июня, 18:49, вопрос №4141673, Елена, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Случилось неприятная ситуация.28.05 числа я оформила зологовую страховку по ипотеке, сотрудница ошиблась в адресе, и теперь у меня начисляются неустойки.А банк не может решить проблему

Здравствуйте. Случилось неприятная ситуация.28.05 числа я оформила зологовую страховку по ипотеке,сотрудница ошиблась в адресе,и теперь у меня начисляются неустойки.А банк не может решить проблему.

03 июня, 13:42, вопрос №4141357, Светлана, г. Санкт-Петербург

1 ответ